Отдыхала С друзьями в
июле 2018
- Рекомендую отель
24.07.18 - 31.07.18
4.3
4 размещение
5 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Синатра
Отдыхали в данном отеле в конце июля. Основным критерием выбора было отсутствие анимации и, как следствие, отсутствие детей. Отель выбирали за 2 недели до предполагаемого отпуска. Выбором занималась подруга.
Прилетели мы поздно вечером и в отель добрались только ближе к 11 часам. На момент нашего приезда свободных номеров не было и администратором Османом было предложено 2 варианта:подождать до 2 часов ночи, когда освободится один из номеров, или поехать на одну ночь в соседний отель. Мы выбрали второй вариант и не могу сказать, что были сильно разочарованы. Нас отвезли, номер дали чистый и просторный, с интернетом в номере. Т.к. в ночи мы и так не планировали распаковываться и раскладывать вещи, то вполне спокойно переночевали и утром в 8 нас уже забрали в Синатру. Там уже мы смогли позавтракать, встретиться с гидом и после встречи нас сразу же заселили на 4 этаж в номер с видом на горы.
Номера небольшие, но уютные. Все было чисто, все работало. Убирались каждый день, меняли полотенца и аккуратно раскладывали вещи, брошенные на кровати.
На счет еды: все просто, без изысков и при этом довольно вкусно. С фруктами проблем не было вообще. Приходили иногда под конец обеда/ужина и спокойно брали то, что хотелось.
Отдельно хотелось бы выделить СПА и хаммам в отеле. И сказать огромное спасибо Альбине, которая все показала и рассказала, предложила комплексную программу. За более чем умеренную плату (меньше 2000 руб.) получили и пилинг кофе, и пенный массаж. После чего около 40 минут делали массаж всего тела с маслами и угостили вкусным чаем. Я сходила на эту программу в первый день по приезду и перед отлетом. Идеальное начало отдыха (подготовка кожи к загару) и окончание оного (релакс-релакс). Реально советую посетить Альбину и просто добавить себе положительных эмоций в отпуск.
Огромная благодарность персоналу и всем ребятам из отеля. Многие тут ругают Османа, но мне он не показался "скользким и мерзким". Ведь, по сути, именно ему приходится решать вопросы с недовольными клиентами, которые прилетают ближе к ночи и попадают в ситуацию, что мест нет. Приятного мало, когда на тебя орут, хотя, если разобраться, его вины в этом нет.
Кстати, за то, что мы не стали устраивать скандал и спокойно переночевали в другом отеле, нам сделали приятный подарок от отеля и дали несколько бонусов. :)
Подарок был выпит в последний вечер перед отлетом.
Jully оценила сервисы
4.1 Качество сервисов и обслуживания
4.4 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
1.0 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
4.5 Номера
3.8 Инфраструктура отеля
Добавлено
09.08.18
11:42
(2 399 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:44 21.08.18
подскажите, была ли водка раки в отеле?
17:08 21.08.18
Да, была. Входила во "все включено".
Добавить комментарий
Добавить комментарий