АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2200 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С друзьями в июле 2018
24.07.18 - 31.07.18
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Синатра

Отдыхали в данном отеле в конце июля. Основным критерием выбора было отсутствие анимации и, как следствие, отсутствие детей. Отель выбирали за 2 недели до предполагаемого отпуска. Выбором занималась подруга.

Прилетели мы поздно вечером и в отель добрались только ближе к 11 часам. На момент нашего приезда свободных номеров не было и администратором Османом было предложено 2 варианта:подождать до 2 часов ночи, когда освободится один из номеров, или поехать на одну ночь в соседний отель. Мы выбрали второй вариант и не могу сказать, что были сильно разочарованы. Нас отвезли, номер дали чистый и просторный, с интернетом в номере. Т.к. в ночи мы и так не планировали распаковываться и раскладывать вещи, то вполне спокойно переночевали и утром в 8 нас уже забрали в Синатру. Там уже мы смогли позавтракать, встретиться с гидом и после встречи нас сразу же заселили на 4 этаж в номер с видом на горы.

Номера небольшие, но уютные. Все было чисто, все работало. Убирались каждый день, меняли полотенца и аккуратно раскладывали вещи, брошенные на кровати.

На счет еды: все просто, без изысков и при этом довольно вкусно. С фруктами проблем не было вообще. Приходили иногда под конец обеда/ужина и спокойно брали то, что хотелось.

Отдельно хотелось бы выделить СПА и хаммам в отеле. И сказать огромное спасибо Альбине, которая все показала и рассказала, предложила комплексную программу. За более чем умеренную плату (меньше 2000 руб.) получили и пилинг кофе, и пенный массаж. После чего около 40 минут делали массаж всего тела с маслами и угостили вкусным чаем. Я сходила на эту программу в первый день по приезду и перед отлетом. Идеальное начало отдыха (подготовка кожи к загару) и окончание оного (релакс-релакс). Реально советую посетить Альбину и просто добавить себе положительных эмоций в отпуск.

Огромная благодарность персоналу и всем ребятам из отеля. Многие тут ругают Османа, но мне он не показался "скользким и мерзким". Ведь, по сути, именно ему приходится решать вопросы с недовольными клиентами, которые прилетают ближе к ночи и попадают в ситуацию, что мест нет. Приятного мало, когда на тебя орут, хотя, если разобраться, его вины в этом нет.

Кстати, за то, что мы не стали устраивать скандал и спокойно переночевали в другом отеле, нам сделали приятный подарок от отеля и дали несколько бонусов. :)

Подарок был выпит в последний вечер перед отлетом.

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.4 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 09.08.2018 11:42
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 399 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
подскажите, была ли водка раки в отеле?
Да, была. Входила во "все включено".
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (497) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Jully
Россия
Химки
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.08.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 2 200
  • Фото: 0
0 Благодарностей