АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2450 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Venezia Palace Deluxe Resort (отель был переименован 01.09.24)
Отдыхал C маленькими детьми в июле 2018
28.07.18 - 05.08.18
- Рекомендую отель
4.2
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых прошел хорошо, но...

Я уже отдыхала в этом отеле. И поэтому представляла куда мы едем. Сразу хочу сказать, что поездка была не запланирована. Тур покупали за два дня до вылета. Туроператор Интурист. Летела отдыхать с тремя детьми и поэтому решила доплатить за регулярный рейс турецких авиалиний. Мне выдали пакет документов и билеты на нужное время, а за пол дня до вылета сообщают, что обратно вместо 17.45 я полечу на рейсе в 6.20 утра, это за мои дополнительно оплаченные 12т.руб. После долгих разбирательств, улетели в отпуск не зная на каком рейсе нас будут возвращать... В отель приехали к ужину, расселили быстро. В номере нас ждали вино и фрукты и письмо от менеджмента с благодарностью за повторное посещение отеля. Было приятно. Мы были в этом отеле в 2011 году и за это время он не стал выглядеть затертым или не ухоженным. Территория зеленая, садовники хорошо работают. Про уборку скажу, что стало гораздо хуже. У нас в номере ни разу не пропылесосели за все время, хотя на 5 день попросила об этом у сотрудников по работе с гостями. Постоянно путали кол.во полотенец, то три положат, то два, то для ног не положат. Нас в номере было 4 человека. Чаевые оставляла, но на качество уборки это не влияло. Иногда без чаевых убирали лучше, чем с чаевыми. Что еще напряло, это очень грязные общественные туалеты. Что около главного ресторана, что на пляже. И очень неприятный освежитель воздуха в туалетах. По поводу ресторана, питание хорошее и разнообразное. Если что то заканчивались, быстро обновляли. Тут претензий нет. Но к работе официантов есть претензии. Их вроде много, но работают не оперативно. Грязные тарелки будут на столе до конца приема пищи. Если сама не попросиш, даже воды ее принесут. Вобщем надо постоянно отлавливать и ждать. В кондиционируемым помещениям ресторана поесть удалось только раза три, а так постоянно не было место. А в остальном нас все устроило. Море было замечательное и очень теплое. На мини диско ходили каждый день с радостью. Поедем ли еще сюда. Все зависит от цены. Будут интересные предложения, то приедем!!!

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0
  • красивая территория
  • море
  • питание
  • плохая уборка
  • работа официантов в основном ресторане
Добавлено: 09.08.2018 00:06
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 040 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (878) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Любовь
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.07.2012
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 8
  • Читательский охват: 6 477
  • Фото: 1
0 Благодарностей