Всем привет отдыхали в Delphin Botanic Platinum в июле 2018 года с друзьями 2 деток 4 года и 4 взрослых.

Заселили быстро,номер брали стандартный с частичным видом на море,чисто,кровать 2-х спальная и для ребенка односпальная.

Сначала плюсы:

1.Даже несмотря, что на территории построили еще один большой корпус (в нем мы жили) в этом году менеджмент по обслуживаю клиентов справлялся на 100%,ежедневный мониторинг мнения отдыхающих (менеджеры спрашивали что нравится,а что нет)

2.Проблем с едой ,по-моему мнению ,не было,тк регулярно меняли заканчивающие блюда,а так же я видела как делали отбор проб еды на пищевую безопасность.Блюда очень разнообразные вареное,тушёное,жаренное,куча разных овощных,мясных и рыбных запеканок,достаточно русских блюд типа голубцов,в общем люди даже с ограничением по питанию голодными не останутся.Завтрак как везде блинчики ,панкейки,все виды яиц,йогурты и тд.Королевских креветок ,мидий,устриц не давали (если кому принципиально)

3.Ландшафтники постарались,от отеля до основных бассейнов тянется густо засаженная разными растениями зона и вся территория укутана кустарниками и деревьями.

4.Понравилась анимация для взрослых кроме игр в бассейне и около них,устраивались пенные вечеринки,гала-концерты,вечеринки с транформирами и детям весело и родители отрываются.

5.Детский мини-клуб- рай для деток чем только не занимают их девочки-аниматоры (разговаривают на русском,немецком,турецком и английском языке) ,мало того

,если родитель записывает ребенка и указывает что ребенка отпускать из клуба одного нельзя,его не выпустят.Можно не переживать за безопасность детей.

6.Общественные туалеты и в целом общая территория чистая за этим четко следят

7.Аквакомплексы - интересно и детям и взрослым, высота и угол горок рассчитаны на возраст от 0 до 100))),стыки не чувствуются,спасателя постоянно рядом и следят за порядком.

8.Бассейнов на территории много разной глубины от 40см до 160см. Вода хлорированная как везде,никто из нас (4 взр.2 ребенка) не подхватил кишечную инфекцию.

9.Море отличное,вода чистая, прохладное,берег- галька и камни без спец обуви больно заходить и выходить,поэтому ныряли с пирса.

10.Есть аттракционы,хоть и старенькие (колесо обозрения не работало)

11.Мы бронировали отель и оплачивали через официальный сайт Дельфин и нам предоставляли как гостям ,которые повторное посещают эту сеть бесплатный индивидуальный трансфер по прилету и перед вылетом

12.Персонал внимательный,официанты очень быстро накрывают и убирают столы.

13.Отель активно транслировал ЧМ-2018 ,матчи можно было смотреть в кинотеатре,в irishpab и на улице.

Теперь субъективные минусы:

1.в наши даты общее количество отдыхающих было около 2500 человек,конечно никто не толпился как на улицах Токио,но за уличной едой стоишь в очереди на 20минут(хот-доги,пицца,вафли,крошка-картошка, лепешки с мясом и тд) такое впечатление как будто люди никогда в жизни этого не ели за пределами отеля (отель-то на минуточку не дешевый,видимо отрываются только на отдыхе и в Макдак не ходят)

2.настоящая беда с лежаками,если не займешь в 7-30 утра лежак около главного бассейна,то останешься без него или идти на пляж.Все 12 дней приходилось подрываться и бежать наперегонки занимать шезлонги.

3.Представления дают в амфитеатре ,сидеть там очень душно особенно на первых 6 рядах (вечером +30) ,есть сцена открытая,но на ней не было представлений.Плюс вход в амфитеатр очень узкий и перед ним раздают сладкую вату,попкорн и детские коктейли - честно говоря не безопасно,весь отель с детьми туда идет.

4.около аттракционов размещена детская площадка и вместо мягкого покрытия просто земля ,плюс она не освещается вечером.Дети частно после закрытия луна-парка идут на нее лазить, выходят все грязные и отсутсвие освещения не безопасно в темное время суток. При мягком покрытии и освещении можно пользоваться ею,а так все родители уводят детей.

5.За 2 дня до отъезда сломался фен в номере,обращались,но так никто и не пришел,ходила к друзьям в номер за феном.

6.Запись в а-ля карт с 9-10 утра люди приходили к 8 и это не шутки,т.е.занял шезлонг в 7-30 и в очередь в рестораны.

7.Система кондиционирования странно настроена,потому что разница температур между улицей и помещением очень большая ,что приводит к переохлаждению, в номере при выставленной тем-ре +22 через 2 часа замерзаешь.

Обращаюсь к людям,которые отслеживают отзывы на сайтах про сеть отелей Дельфин ,в Дельфин Ботаник (Алания) проведите очистку фильтров в кондиционерах в новом корпусе,тк многие дети кашляли бронхиально (мамы поймут) ,кроме этого у меня за 4 дня до вылета сильно заложило носоглотку,глотать было больно и помнилась тем-ра до 39 градусов,мой ребенок под конец отпуска заболел насморком (отдыхали 12 дней).Конечно сейчас пойдут с вилами на меня,но ребят я 10 лет путешествую, была в разных отелях и знаю,что такое заболеть именно от кондиционера.

Больше понравились Delphin Be Grand (август 2018г) и Imperial (июнь 2017г) (Анталия)