Отдыхали с ребенком с 15 июля по 29 июля,приехали около 12 дня заселили сразу правда сначала повели в одноместный номер без балкона (да имейте ввиду что и номера без балкона в этом отеле есть) причем что оплачен был двухместный номер На ресепшен на мой вопрос "как мне спать с ребенком 13 лет в одной кровати" мне ответили что там есть софа а зачем мне софа ведь это дополнительное место а оплатили мы полноценный двухместный номер короче после некоторых выяснений отношений нас повели в другой номер Это катастрофа номер находился в самом дальнем здании от ресепшен в цокольном этаже и балкон стоял в прямом смысле этого слова на земле Сам номер маленький со старой мебелью и очень маленьким санузлом Да кто то скажет что какая разница старая мебель или нет,и будут правы но если там все время что то ломается и отваливается то разница есть(в первый же день в душе отвалился держатель для лейки потом перегорела лампочка и за все две недели нашего проживания там это так и не устранили хотя я неоднократно говорила об этом на ресепшен,Что касается уборки номеров то ее там по сути просто нет пока не выловишь горничную за руку или не пожалуешься Марии(это гострелейшен и только она может решить ваши проблемы в случае возникновения таковых) сейчас опять кто то скажет что дома мы убираемся не каждый день, но вы поймите что мы платим не только за проживание и питание но и за сервис так почему бы нам его не получить в полной мере? Тем более что это пять звезд и цениик не маленький, Что касается еды то тут у меня замечаний нет Далее пляж то там все плохо он большой и бестолковый Там очень широкая береговая линия и шезлонги стоят в несколько рядов и если вы не придете в 7 утра и не займете место в первом ряду то будите лежать очень далеко от моря и пока дойдете от лежка до моря то купаться уже не захочется но это кому что нравиться и написала я это так для информации,Самый большой минус этого отеля так это грязные бассейны их не чистят и они не фильтруются в них только без конца сыпят хлорку,бассейны источник инфекции и поэтому рото вирус там ходит толпами,болели все и взрослые и особенно дети,у нас там собралась большая компания так вот переболели почти все да т так среди отдыхающих шли разговоры( у кого понос,у кого рвота, у кого все сразу и у всех высокая температура) А самое непонятное зачем приезжать на море и сидеть в бассейне кто то сидит, а болеют все ведь этот вирус передается воздушно капельным путем( мой ребенок не купался в бассейне но его тоже накрыла это зараза)Про анимацию и все остальное можно прочитать в других отзывах, поскольку для нас это не принципиально,Я написала все как есть и ничего не придумала,решать вам и если вас не коснется все то что коснулось нас,возможно вы не плохо проведете время, Не понятно только одно откуда берутся хорошие отзывы и высокий рейтинг отеля(на них кстати и купились при выборе отеля)возможно их пишут те,кому не с чем сравнивать, Вывод такой ЭТО НЕ ПЯТЕРКА и если есть возможность посмотрите что нибудь другое,конечно решать вам. Всем удачи и хорошего отдыха