АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
15 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал в декабре 2009
01.12.09 - 15.12.09
- Воздержался
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Хуже не бывает, отел тянет не более, чем на 3 звезды...

Хуже не бывает, отел тянет не более, чем на 3 звезды.

1. Несоответствие отеля заявленному уровню 5 звезд.

2. Номер был расположен не на первой линии, как это было заявлено сотрудником агентства

3. Питание не соответствует заявленному уровню, практически полное отсутствие выбора блюд, присущее отелям данной категории

4. Платный чай и кофе на обед и ужин (3 доллара!!!)

5. Старые поломанные лежаки на пляже, изношенные до дыр пляжные полотенца.

6. Полное отсутствие анимации на территории отеля Sultan Pool, а также на пляже.

7. Платные услуги, которые по определение должны быть бесплатным в отелях, работающих по системе ALL INC: платный тренажерный зал, проход на соленое озеро, отсутствие бесплатных ночных развлечений, дискотек и.т.д.

8. Подача всех напитков в барах в бумажных стаканах

9. Организация новогоднего вечера. Полное отсутствие информации о необходимости бронировать ресторан до приезда непосредственно в отель. Отказ предоставить выбор места для новогоднего вечера, как это было ранее заявлено. Было предложено поехать на Новогодний вечер в пустыню. При попытке пройти в ресторан нас сначала отказались пустить, затем стали вырывать тарелки, дело практически дошло до драки, охрана вынудила нас покинуть ресторан без возврата денег за новогодний ужин.

Добавлено: 14.01.2010 18:54
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 279 символов в тексте

Комментарии к отзыву (1)

Вы прежде чем куда-то ехать читаете хотя бы описание отеля, не говорю уже об отзывах? Что по вашему мнение является номер первой линии? Вы вообще в каком султане были в Sultan Pool (у бассейна) или в Sultan Beach (у пляжа) ? 54,56,57- корпуса у бассейна и т.к территория отеля огромная, данные корпуса расположены в отдаленности от моря, но это не значит, что это вторя линия, вторая линия когда отель расположен через проезжую дорогу, как правило. 47,51 - это корпуса Sultan Beach, они расположены в самой близости к морю. Сам отель расположен на первой линии, но территория большая. Платный чай и кофе на обед и ужин - это написано в любом описании отеля. О платных услугах вас должны были предупредить, а ALL -это скорее тип питания, но не значит, что все услуги должны бить включены.
Все отзывы по отелю (255) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Александр
Неподтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей