за последние 30 дней
Не тратьте свои нервы на этот отель!
Отдыхали с мужем в Old Palace Resort Sahl Hashesh 5* в апреле 2018 года и забегая наперед скажу, что после такого отдыха мы вряд ли вернемся в Египет вообще.
1. Сам номер нам достался хороший, аккуратный и просторный, на первом этаже и с выходом к бассейну. Это плюс.
2. Несмотря на то, что многие жаловались на питание в этом отеле, как по мне это самое замечательное, что в нем было. Не знаю, чего ожидают люди, когда пишут, что питание было плохим. Пожалуй, проблема в том, что мы не особы голубых кровей.
3. Море шикарное, но в этом заслуги отеля нет.
А теперь перейдем к менее приятным пунктам.
1. Заселение с доплатой, а иначе сиди на чемоданах полдня в лобби.
2. Персонал просто отвратительный! Все до одного глупые, громкие, невоспитанные и неотесанное быдло, будто их всех на местном рыбном рынке набрали. Я никогда не думала, что возможно насколько быстро возненавидеть отдельную нацию. Самые примитивные вопросы вообще никак не решались. Посуду, столовые приборы и салфетки добывай сам в бою, обращаться к персоналу (даже неоднократно) бесполезно. Персонал в 5* отеле не понимает и не говорит по-английски. Про русский не идет речи, но мать, его инглиш они должны понимать хотя бы на уровне «мне нужна вода». Персонал позволяет себе в буквальном смысле перекрикиваться в ресторане. Очень недоброжелательны. Постоянное ощущение, что ты им жизнь испортил. Фамильярны и обладают супер-способностью взбесить за 3 секунды.
3. С лежаками в отеле не проблема, а Проблемище! Как обычно наши быдло-соотечественники и не только занимают места своими полотенцами, косынками и т.д. В своде правил отеля черным по белому написано, что если человек более часа не появлялся в области занятого лежака, то персонал имеет право вещи убрать и освободить лежак. Персонал, естественно, этого не делает. Поскольку у нас был номер с видом на бассейн, мы могли успешно мониторить на каких лежаках действительно кто-то отдыхает, а какие заняты до лучших времен. Когда мы в области обеда не нашли ни одного лежака на море и у бассейна, мы подошли к персоналу и указали на пару лежаков, на которых никого не было на протяжении 3х часов. Эти работники образовали конгломерат из 3х человеческих единиц и начали на турецком друг с другом громко разговаривать и что-то обсуждать после чего просто вернулись к своим делам (читать как бездействию) без единого комментария в нашу сторону. То есть, их действие в данной ситуации – банальный игнор. Игнор – это вообще кредо персонала данного отеля.
4. И да, за 10 дней отдыха, мы на пляже у моря были всего 2 раза. Опять же из-за недостатка лежаков и проблемы с заниманием места. И оба раза мы пришли туда вечером, когда народ уже ушел готовиться к ужину и соизволил даже полотенца забрать с собой.
5. Еще обратите внимание та то, что, если вы вдруг надумаете скупнуться в бассейне или в море около 17 часов, вам это запретят. Поскольку после того, что они называют закатом, купаться почему-то нельзя. Не потому, что хлорируется вода и не потому, что темно, а просто так. Закат по их меркам – это когда солнце заходит за один из корпусов отеля. Наслаждайтесь тупняком.
6. В отеле скучно, а за пределами отеля делать нечего. Да и страшновато разгуливать у них за пределами, учитывая их политическую обстановку.
7. Вода в бассейне ледяная. Больше 2 минут плавать будет физически тяжело.
8. Отдельным пунктом хочу выделить работу тур-агента TezTour Ахмеда. Хочу отметить, что у меня очень терпеливый и сдержанный муж, но спустя 15 минут беседы с этим Ахмедом, он был готов ударить его по лицу. Я совершенно серьезно. Это самый навязчивый, наглый и невоспитанный представитель этой туристического ужаса. Использует грубые манипуляции и пытается психологически надавить, чтобы у него купили туры. Рассчитано на идиотов и морально слабых людей, других будет бесить каждое его слово и жест.
9. Аэропорт, к слову, тоже ужасен, и он достоин отдельного отзыва. Но будьте готовы, что там вас будут ждать такие же крикливые, невоспитанные, глупые представители нации, как и в нашем 5* отеле.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (10)
Касаемо купаний в море, окей. Но в бассейне тоже скаты после 18 плавают? И когда я говорю, что купаться запрещали после 17, это значит что именно в 17 уже выгоняли ото всюду. Мы люди адекватные, если есть такое правило, то предположительно есть этому обоснование. Но когда мы спросили почему, нам не смогли ответить из-за полного незнания и непонимания английского языка. И это я считаю возмутительным.
С персоналом возможно нам как-то катастрофически не повезло. А остальным поголовно везло. Не знаю. А может дело в том, что есть с чем сравнить.
Касаемо того, что "не удосужились перед поездкой почитать отзывы", вы не правы. Мы удосужились. И отзывы были на удивление хорошие у этого отеля. А тот факт, что мы первый раз были в Египте вы преподносите, как какой-то порок. Да, каюсь, мы были там первый раз и наше первое впечатление было таковым, что мы вряд ли туда вернемся. Лучше переплатить и отдыхать в какой-то более цивилизованной стране.
Не понимаю зачем вы под моим отзывом защищаете питание, если я его отметила как положительный момент в отеле. К питанию претензий нет.
Про лежаки зачем меня в каждом комментарии пытаются переубедить в том, что они были? Свободных лежаков, в период нашего отдыха НЕ БЫЛО. Опять же, может вам больше повезло, но это не значит, что я это все придумываю, чтобы опорочить репутацию данного отеля.
По запретам плавать мне тут уже объяснили почему запрещают купаться в море, но я писала также и про бассейны. Больше всего возмущает не сам факт запрета, а тот факт, что персонал не владеет английским, чтобы хотя бы тремя словами объяснить Почему нельзя.