приехали в 6 утра в отель, нас было 3 пары из России и понеслось, сказали подойти в 10 уттра будут освобождаться аж 5 номеров, но не тут то было, часов в 8 утра приехал автобус с инностанцами и,,,,,, в эти 5 номеров стали заселять их, когда ушла первая партия мы с нашими соотечественниками подошли на ресепшен где работники делали вид что они нас не понимают, пытались сказать ждите до 14 часов, прошло примерно час как мы увидели что девушка с ресепшена очень хорошо говорит на русском, еще раз подойдя нам сказали что номера разной комплектации в последующем узнали что селили в такие же номера как нужен был нам, этим все не закончилось, заселили в 13,30 часов. не дали ребенку постель белья, пришлось снова идти разбираться, после 2 раз обращения пришла женщина принесла комплект, решили идти помыться, не оказалось не мыла, не шампуня, пришлось снова разбираться после 3 дней только принесли шампунь, сунули в дверь и ушли, я не разу в автомат не вставляла мешок с шампунем, но еще раз идти разбираться было просто не в силах, справилась сама, в ресторане официанты за деньги бронируют столы для иностранцев, об этом потом тоже узнали когда куча свободных столов а за них не разрешают садиться, типа резервейшен, мы поругались с одним из официантов и стол сразу разрешили занять, после того как мы сказали что пойдем жаловаться, а потом нам на русском предложили за чаевые бронировать стол, в холле где бар мест нет никогда, если вы любите иногда посидеть в прохладе попить кофе и просто пообщаться сделать этого не получится так как в отеле нет мест, кто-то уезжает, кто-то приехал всегда все занято, к бару тоже не протиснуться по этой же причине, территория очень красивая, бассейнов маловато их всего 2 , а корпусов и территория огромная, и людей очень много, это нужно учитывать, то же самое с лежаками, единственное клевое там место это территория я повторюсь и море, вот море это прям 5ка с плюсом, очень долгий заход, чистенькое, все прям как в лучших курортах страны, но это все!!!!!! я не рекомендую этот отель, так как он для иностранцев не для Раши, нас там не любят - это и в барах они откровенно ржут над нами, если вы еще плохо владеете английским это совсем беда, ходили в ресторан а ля карт Рыбный, ушли голодными, кроме 5 коралевских креветок еды нормальной не подали, у ребенка украли шляпу в ресторане, никто не стал даже разбираться и сделали вид что ничего никто не понимает, после этого я несколько раз подходила на ресепшн чтоб помогли найти (эта шляпа прошла все курорты и куплена была в Греции) никто никак не помог, в общем не Рекомендую, раньше я думала кто с каким настроем приехал, так вот мы очень дружелюбные, но когда тебе в глаза делают такие вещи каким бы дружелюбным ты не был это просто вынуждает тебя быть настороже, хотя этого очень не хочется на отдыхе, и еще люди которые пишут такие отзывы восторженные ВРУТ, видимо потаму что просто не хотят писать плохое про свой отдых!