АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
609 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2018
22.07.18 - 02.08.18
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

отдых в Кемерос

Все отлично, но...

У Ребенка за 2-3 дня до отлета домой появилась сыпь и волдыри. Думали натер, он у нас крепкого телосложения. Но диагноз врачей в Москве - инфекция. Инфекция от воды в бассейне. 5 дней антибиотиков, мази, и так как это передается, заразно, будет сидеть дома 10 дней.

Огромная просьба к администрации отеля устранить грязь и провести дезинфекцию в бассейнах. И это не только случилось у нас. Я посещала местный медпункт при отеле, измеряла давление и приходили мамочки с детками с такими же признаками болезни. И обратите внимание на уборку в номерах - ее вообще нет, только показательные выступления.

Огромное спасибо Анимации отеля. Молодцы!!!

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.1 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.5 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • море
  • сосны
  • горы
  • красивая территория
  • анимация
  • инфекция в бассейнах
  • грязные полы в номерах
Добавлено: 08.08.2018 08:51
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 667 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Марина,

Благодарим Вас за то, что нашли время для написания отзыва об отеле Kimeros Park Holiday Village.
Прежде всего мы хотим выразить наши сопереживания в связи с болезенью Вашего ребенка.
Все необходимые санитарно-гигиенические нормы соблюдаются должным образом с нашей стороны, а также на постоянной основе проводятся анализы воды, так как каждый гость важен для нас. Результаты анализов вносятся в регистр.
Кроме того, все эти вопросы на регулярной основе находятся в рамках контроля и координации нашего отдела развития качества и продовольственной безопасности.
На территории отеля работает мед сестра, которая принимает гостей в случае плохого самочувствия или болезни.
Пожалуйста, напишите Ваше имя и фамилию, а также время проведения отпуска в отеле. Мы с радостью предоставим Вам на электронный адрес результаты тестов воды бассейнов на территории отеля.
Еще раз выражаем наши сопереживания в связи с болезенью Вашего ребенка и желаем скорейшего выздоровления.

С уважением,
Команда отеля Kimeros Park Holiday Village
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (467) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Марина
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 08.08.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 609