АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
604 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2018
22.07.18 - 02.08.18
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

отдых в Кемерос

Все отлично, но...

У Ребенка за 2-3 дня до отлета домой появилась сыпь и волдыри. Думали натер, он у нас крепкого телосложения. Но диагноз врачей в Москве - инфекция. Инфекция от воды в бассейне. 5 дней антибиотиков, мази, и так как это передается, заразно, будет сидеть дома 10 дней.

Огромная просьба к администрации отеля устранить грязь и провести дезинфекцию в бассейнах. И это не только случилось у нас. Я посещала местный медпункт при отеле, измеряла давление и приходили мамочки с детками с такими же признаками болезни. И обратите внимание на уборку в номерах - ее вообще нет, только показательные выступления.

Огромное спасибо Анимации отеля. Молодцы!!!

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.1 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.5 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • море
  • сосны
  • горы
  • красивая территория
  • анимация
  • инфекция в бассейнах
  • грязные полы в номерах
Добавлено: 08.08.2018 08:51
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 667 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Марина,

Благодарим Вас за то, что нашли время для написания отзыва об отеле Kimeros Park Holiday Village.
Прежде всего мы хотим выразить наши сопереживания в связи с болезенью Вашего ребенка.
Все необходимые санитарно-гигиенические нормы соблюдаются должным образом с нашей стороны, а также на постоянной основе проводятся анализы воды, так как каждый гость важен для нас. Результаты анализов вносятся в регистр.
Кроме того, все эти вопросы на регулярной основе находятся в рамках контроля и координации нашего отдела развития качества и продовольственной безопасности.
На территории отеля работает мед сестра, которая принимает гостей в случае плохого самочувствия или болезни.
Пожалуйста, напишите Ваше имя и фамилию, а также время проведения отпуска в отеле. Мы с радостью предоставим Вам на электронный адрес результаты тестов воды бассейнов на территории отеля.
Еще раз выражаем наши сопереживания в связи с болезенью Вашего ребенка и желаем скорейшего выздоровления.

С уважением,
Команда отеля Kimeros Park Holiday Village
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (467) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Марина
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.08.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 604
  • Фото: 0
0 Благодарностей