АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отзыв об отеле Shores Fantazia Resort Marsa Alam (отель был переименован 12.05.11)
Отдыхал в
январе 2010
01.01.10 - 15.01.10
- Воздержался

2.7

3 размещение

2 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

В Египет ездили в первый раз. Марса Алам выбрали в связи...

В Египет ездили в первый раз. Марса Алам выбрали в связи с тем, что он южнее, а, следовательно, там будет теплее. В этом плане, наши ожидания оправдались. Мы были с 3 по 11 января. В море купались каждый день, ветер был, но холодный подул только один день, остальное время был тепленький ветерок. Здесь красивый риф и много рыбок, так что это идеальное место для ныряния. Теперь по поводу отеля, не советую ехать в Shores fantasia. Мы выбирали отель, что бы соответствовали цена/качество. Выбрали не самый дешевый конечно, отзывы вроде тоже нормальные были. Отель на заявленную 5-ку, да и даже на 4-ку не тянет. Плохое отношение к русским. Нам перенесли самолет, и в итоге мы приехали в 11 ночи, нам не то, что не дали покушать, нам даже не дали ни капли воды. Воду в бутылках можно купить за 3$ шт., но в 11 все уже было закрыто. В мини баре пусто, в итоге мы легли спать голодные и холодные. Питание скудное. Завтраки вообще никакие, более, менее нормально можно покушать на ужин. Фруктов практически нет (бананы, мандарины, гуава, иногда гранат). Выносить на улицу фрукты нельзя, нас остановили при попытке вынести пару бананов. Выпечка есть, но тут нужно хорошо повыбирать, что бы съесть вкусную штучку. Вообщем с голоду не умрете, со временем понимаешь, что стоит брать, а что нет. Посуду моют плохо. Анимации не видно и не слышно, скукота. Один раз только сходили на «пилатес», фигня. Что спасает этот отель, так это море, реально красивое, и удобный пантон. Номера приличные, тапочек и халатов конечно не дают. Мыло, шампунь есть, но в таких бутылочках, что страшно в руки взять. У нас в номере, мыло было завернуто в мокрую бумажку и заклеено скотчем)). Очень испортили нам настроение при выезде. Самолет был в 2.00 ночи 11 числа, а выселение у нас в 12.00 дня 10, мы продлили номер за 30 евриков, до 18.00, остальное время решили посидеть в холле. В 19.00 мы пошли на ужин, и уже наложив себе тарелки, нас попросили уйти, так как мы не имеем права ужинать, нас вроде как забыли предупредить, мы пошли на ресепшен. Там с нами пообщался какой-то мужик, отказывался звать менеджера, ссылаясь на то, что он не понимает ничего, хотя до этого всю неделю отлично понимал, что мы ему говорим. Вообщем нам предложили сухой поек, за который мы должны были заплатить 10 евро с человека, мы отказались. Приехал наш гид, мы ему объяснили ситуацию и попросили на их арабском поговорить с менеджером, но ни хера, он начал отнекиваться и говорить, что это не их вина. В результате виновных не нашлось. Самое интересное то, что 3 числа у нас был оплачен и обед и ужин, но мы же приехали в 11 ночи, но их это, конечно же, не волнует. Потом все арабы ходили, смотрели на нас косо и обсуждали, какие мы плохие. Туда хорошо ехать, если вы итальянец. А нашим советую выбрать другой отель.

Отдельный разговор про гида Ашрафа, он предлагал нам поехать на экскурсию в Люксор за 115$, хотя в проспекте была заявлена сумма 100$, хотел видать подзаработать, мы отказались. Про отель ничего практически не рассказал, мы сами вопросы задавали, а он все только про экскурсии втирал. Попросили его подойти на ресепшен и спросить про продление номера, он наотрез отказался. И при выезде он тоже отказалась поговорить с менеджером. Про время выезда из отеля мы узнавали сами на ресепшене, нас снова забыли предупредить (и гид и отель). Вообщем встречающая сторона работает отвратительно!!!!!!

Если хотите получить более конкретную информацию, могу написать на почту.

Добавлено 14.01.10 14:35 (3 448 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:39 26.01.10

В Египте южнее-это не теплее(зимой),район Хургады и Марсы продувается всю зиму,отель надо выбирать в бухте защищенной горами-теплее всего в Шарме.
Претензии предъявляйте людям ,которые продали Вам отель как 5*,он всегда был 4*.Притом египетские звезды сильно отличаются от международных...
Всегда пускали на ужин,тем более при продлении номера!
А покушать(по приезду) могли вызвав рум-сервис,работает круглосуточно .Можно было позвонить даже на рецепшн.
Наталия,какие тапки и халаты в Египте,опомнитесь.Этого нет в Шарме в пятёрках,а вы решили сэкономить 50% стоимости и поехали в село Марс Алям и возмущаетесь.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв