АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
824 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал В одиночку в июле 2018
21.07.18 - 04.08.18
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отель для семейного отдыха

Добрый день! Отдыхали в этом отеле уже 4-й или 5-й раз (на самом деле всей семьей уже сбились со счета). Думаю, что это уже говорит о том, что отель очень хорош!

Итак, наш последний отдых состоялся в конце июля 2018 года. До этого мы были тут четыре года назад. После этого в отеле сделали капитальный ремонт, поэтому, возвращаясь в любимый Papillon, мы ожидали увидеть здесь своего рода чудо. Хотелось сравнить, насколько отель стал лучше или хуже, много ли изменилось, остались ли те факторы, которые в предыдущие разы заставляли нас выбирать именно это место для семейного отдыха. Приехав, мы остались более чем довольны!

Полностью обновленные номера, улучшенная сцена амфитеатра, отличный спортивный зал, новый аквапарк и удаленная от основного шума территория Мини Клуба. Остановлюсь на последнем! Раньше Мини Клуб был расположен около одного из бассейнов и иногда шум и гам со стороны детей немного напрягал. А сейчас за весь отдых ни разу не было подобной проблемы. Получилось так, что зоны отеля удалось условно поделить на "взрослую" и "детскую" (и это доставляет комфорт и тем, и другим).

Если вы искали отель для семейного отдыха, то вы его нашли! Здесь есть занятия для каждого возраста! И в этом месте хотелось бы отметить анимационную команду отеля. Считаю, что в этом году к команде аниматоров не может быть никаких претензий! Во-первых, в течение дня вы можете всегда занять себя чем-либо (активити найдется на любой вкус и цвет). Во-вторых, ребята, которые проводят всё это, делают это так, что ты хочешь возвращаться в ним снова и снова. Также нет проблемы того, что аниматоры надоедают своей навязчивостью (никто не стоит около твоего лежака по 15 минут с уговорами поиграть в волейбол). Очень удобно то, что в одно и то же время проходит иногда по два разных занятия (это предоставляет выбор, а также позволяет не набираться огромной кучей в одном месте).

Каждый вечер вас приглашают на шоу! И тут тоже никаких претензий. Отдыхали две недели, шоу ни разу не повторялись (раньше мы всегда в этом отеле смотрели одно представление по несколько раз). После ремонта около амфитеатра был добавлен второй уровень, что позволило увеличить количество зрительских мест (поэтому со свободными местами обычно проблем не было). Для тех, кто любит ночную жизнь, после шоу всегда есть какая-то веечринка (живая музыка, различные игры и другие оригинальные мероприятия).

Немного о еде. В главном ресторане огромный выбор еды на любой вкус и цвет. Вы вегетарианец? Любитель сладостей? Сидите на диете? Нет проблем! Здесь вы точно найдете себе еду на каждый прием пищи. Радует наличие ресторанов а ля карт (это вносит в отдых разнообразия).

Теперь добавим ложку дегтя. К сожалению, были проблемы с уборкой номера (подводило качество). Несколько дней просили принести в номер чай (принципиально нам тащили только кофе, пока мы сами не сходили в столовую за этими пакетиками чая). Еще обратили внимание на то, что ухудшилось качество алкоголя. Тем не менее, это не те вещи, которые могут испортить отдых. Минусы настолько незначительны, что почти не помешали.

В качестве итога хотелось бы отметить тех людей, без которых наш отдых не оказался бы столь хорошим.

Во-первых, Эмель (Emel)! Девушка, работающая на обслуживании в главном ресторане. Мы знаем ее еще с предыдущих отпусков и не перестаем удиувляться тому, как она любит свою работу, как трепетно относится к отдыхающим, насколько качественно все делает. Большое ей спасибо от всей нашей семьи!

Во-вторых, обслуживание в ресторанах а ля карт. Посетив все рестораны, мы были приятно удивлены тем, насколько внимательно и уважительно относятся к проживающим в отеле. Этоопределенно добавляет в рестораны обстановку комфорта и уюта. Спасибо!

В-третьих, два невероятных аниматора, Игорь и Андрей. Без них этот отпуск определенно был бы совершенно иным. Два человека, которые получают удовольствие от того, что они делают. Каждый вечер ребята просто разрывали танцпол, находясь там от первой до последней минуты. Все активити, которые проводили они, были гораздо интереснее и веселее! Вы могли даже просто быть зрителем, а не участником, а все равно получать кучу эмоций и огромное удовольствие от происходящего!

Итак, подводя итог, хочу еще раз сказать, что этот отель попадает в разряд тех отелей, в которые хочется возвращаться снова и снова!

  • территория
  • еда
  • анимация
  • инфраструктура
  • расположение
  • алкоголь
  • рум сервис
Добавлено: 07.08.2018 22:49
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 340 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Уважаемая, Екатерина!

Отель Papillon Zeugma Reluxury благодарит Вас за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Мы искренне рады и счастливы, что своим гостеприимством и сервисом оказанных услуг смогли оправдать Ваши ожидания и оставить приятные воспоминания о нашем отеле! Благодарим Вас за отличную оценку нашего отеля. Ваши теплые слова и оставленный комментарий являются наивысшей благодарностью за предоставляемый нами сервис! Надеемся увидеть Вас и Вашу семью вновь в стенах нашего отеля.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (591) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Екатерина
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.08.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 288
  • Фото: 0
0 Благодарностей