Отдыхали с семьей в этом отеле с 21.07 по 04.08. 2018 года. Перед поездкой топ хотель прислал рекомедательное письмо. У супруги 22.07. Было день рождение, сотрудник отеля прислал подтверждение, что к дню рождения будет подарок ( украшен номер и т.д). По факту приезда на рецепшене сделали круглые глаза и начали смеяться. Сказали, что они вообще не имеют понятие, что такое топ хотель и насчет подарка на день рождения у них такого нет. Могут торт сделать за 80 динар. Ну это было все ерунда по сравнению с остальным отпуском. Мы были не готовы, что отель будет настолько старым и расчитпнным только на французов. В ресторане и барах посуда в большинстве вся надколота. Постельное белье желтого (грязного) цвета. Уборка в номере просто отстой. За две недели подметали два раза и один раз прямо перед самым отъездом помыли полы. Запах в номере и на улице по ночам как будто сливают канализацию. А иногда просыпаешь от запаза гари. Наверное травят кого нибудь. Анимация вся на французском языке. Ребенку было не интересно, он просто не понимал половину того что надо делать. На горках кто то из детей получил травму. И вот "сюрприз", в отеле нет медицинского кабинета и медика вообще. У вас есть страховка, ей и пользуйтесь. На пляже лежаки и зонтики старые. И из за того, что по пляжу ходят верблюды, запах бывает как в каком то зоопарке. Бассейн- французы занимают лежаки часов в пять утра, то есть когда в шесть идешь на море, около бассейна мест уже нет. Хотя написано, что резервировать лежаки нельзя, но это только русским. Еда отдельная тема. На завтраках есть практически нечего. За блинами очередь так же как и за омлетом как в мовзалей.вкусно только выпечка и арбуз с дыней.

Не рекомендую выбирать Джерба и этот отель для отдыха. Цена не отвечает качеству.