АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 09.06.11
Страны, города: 4 / 5
Отзывов: 4
Комментариев: 0
Читательский охват: 2014
Фото: 10

Бронзовый статус

1 584
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2018
16.07.18 - 25.07.18
- Воздержался

3.5

2 размещение

5- сервис

4 питание

 
Мини отзыв - не влияет на рейтинг

Столкнулись с овербукингом!

Отдыхали в отеле семьей 2 взр.(я и мама 65 лет) +2 детей (15 и 16 лет), бронировали через Пегас туристик семейный номер (как на сайте отеля). По приезду в отель нам дали сначала совершенно другой номер-стандарт с двухярусной железной кроватью (номер 1211). На ресепшине мне пытались объяснить, что это и есть семейный номер и фото на сайте не соответствуют действительности. Пытались или обмануть или развезти на деньги... После суток переговоров с менеджером отеля, с представителями Пегаса в своем городе и в Анталии, на следующий день нам дали наш номер 1129. После менеджер отеля извинился за недоразумение и комплиментом от отеля нам предоставили фрукты в номер, на все время пребывания бесплатный сейф, матрасы на пляже. Подразумеваю, что такие ситуации с семейными номерами у них на постоянной основе. Многие гости жаловались на предоставление им не тех номеров, которые бронировали.

Про питание хочу сказать, что завтраки скудные и однообразные, выпечка отсутствует. Мебель в ресторане, особенно стулья, требует реновации.

Анимация в отеле достойная, девочки очень старались.

Прекрасное расположение отеля, рядом центр Конаклы, торговые центры, магазины, автобусная остановка долмушей (до Алании №105, проезд 4 лиры либо 1 евро или доллар).

Вернуться не хочется, рекомендовать не стану.

Фото туриста отеля

Номера

номер 1211 "family " с двухъярусной кроватью

Плюсы отеля
прекрасное расположение
Минусы отеля
менеджмент отеля
Добавлено 07.08.18 21:23 (1 302 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Антонина (4)