за последние 30 дней
10 дней как одно мгновение
Недавно вернулись из отеля. Отдыхала с детьми 10 и 14 лет. В Турции второй раз. Впечатления от повторного посещения страны не испорчены. В выборе отеля не разочарована.
Летали от ТО Пегас-туристик. Трансфер из аэропорта Газипаша. До отеля добирались 2 часа, наш отель был последний в очереди. Конечно, это не вина отеля или туроператора - не могут автобусы гонять полупустыми. Но кто отдыхает с маленькими детьми, учитывайте это, дети устают в дороге. Хотя виды Аланьи за окном завораживают.
Заселение. Приехали в отель около 10. Ждали заселения в 14.00. Это правила отеля, и нужно тоже учитывать это. Если номер готов, ключи могут дать раньше. Нам повезло в 13.20.
Номер на 1 этаже. Внутри все устроило. Мебель, сантехника - все в порядке. Единственное - кондиционер над кроватью, остужали воздух и выключали на ночь, потом открывала балкон. Номер изначально стандарт, поэтому рассчитывать на вид моря не приходилось. Но этого нам и не хотелось - при виде на море окна также выходят на бассейн. Это и шум. И солнце постоянно в номере. У нас окна выходили на соседний отель, а также боковые виды гор и моря с одной стороны и другой. И тень от здания напротив, и горы, и море также рядом. Что может быть лучше.
Wi-Fi также ловил в номере. Тоже плюс!
Питание. Наедались от души! Столик всегда можно было найти. Пришли к открытию - нашли сразу. Пришли чуть позже, нашли не в зале, так на улице. Занято везде - подождать минуту, пока уберут - вообще не проблема. Нет вилок, не успели мальчики разложить - пошли взяли сами. Кислые лица не красят никого. Больше позитива, и люди ответят взаимностью! А волшебные слова спасибо и пожалуйста вообще творят чудеса!
Уборка в номере. У нас убирала молоденькая девушка. Умничка! Всегда обращалась к нам с улыбкой, если встречали ее возле номера. И очень приятно после ее уборки было возвращаться в номер. Полотенца в виде сердец и лебедей, цветы. Пустячок, а приятно.
Территория. Весьма компактная, но ухоженная, зеленая и красивая. Много цветов. Хотелось сфотографироваться в каждом уголке.
Пляж. Я знала, на что можно рассчитывать, потому что читала и отзывы, и была уже на Аланийском побережье. Но галька весьма полезна для ножек, ходили с детьми спокойно без спец.обуви. Волны. Все 10 дней нашего отдыха они были. Приловчились, когда лучше заходить и выходить, чтобы не накрыло волной. А так кататься на них огромное удовольствие. Найти лежак не проблема. Пришли не к 8, а к 9 - просто заняли место не в 1, а в 3 ряду.
Бассейны. Купались и в них, дети катались с горок. Но с лежаками проблема. Люди занимают наверное с ночи. Но персонал с этим активно борется.
Анимация. Не навязчива, но она есть. Дочка ходила на мини-диско с огромным удовольствием. На вечерние шоу оставались редко.
Персонал. Вежливый и услужливый. Понимают русский язык и отвечают на нем. Весьма деликатны, когда наши соотечественники начинают быковать и понтоваться.
Экскурсии. Их много, но мы не ездили. Предпочитали наслаждаться морем и солнцем. Тюлений отдых.
За чем приехали, а именно за морем, солнцем и отличными впечатлениями - с тем и уехали! Отличное соотношение цены и качества. Спасибо огромное вам за отдых! Мы набрались сил и позитива!
Кто собирается в отель, не настраивайтесь на негатив, ищите только позитив. Что сами излучаем, то и получаем. Это ваши деньги, ваш отдых. Не зацикливайтесь на мелочах. Не считайте минусы, считайте плюсы!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Прежде всего благодарим Вас за отзыв.
Никогда не отступая от принципа предоставления услуг наивысшего качества, мы Holiday Park Resort Hotel хотим сказать, что мы всегда нуждаемся в Ваших отзывах и комментариях, и благодарим Вас за уделенное нам драгоценное время!
Мы будем рады вновь увидеть Вас у себя в гостях!
С уважением Менеджер по работе с гостями Светлана.