Terrace Elite Resort 5*

Отдыхали мы в отеле с 22.07-05.08.2018,семья трое взрослых и один ребёнок 5 лет. Приехали быстро,выходили самые первые,ехать до отеля около часа.Приехав в отель нас заселили быстро,на ресепшн были Олеся и Вера,не очень отзывчивые и на вопросы отвечали с трудом,предложили пообедать,но толком не смогли объяснить где у них обедают,отправили мальчика,который тоже показал на основной ресторан,в котором нет света,оказалось, что нужно было просто пройти в конец ресторана,ведь обед у них проходит только в одной(дальней половине)ресторана на веранде возле бассейна. Далее мы пошли в номер,находящийся на 5 этаже.Номер фэмели,ремонт хороший,но почему-то очень часто воняло канализацией.Плюсы номера два балкона,два телевизора,сейф(платный),холодильник. После заселения отправились на пляж,автобус ходит часто,ехать не долго, минуты 3. Пляж хороший,песок чистый,в море попадаются огромные камни об которые можно сломать все пальцы,легко можно споткнуться об них. В море очень сильные волны были целых две недели

В отеле не вкусная еда и нормальной еды мало.Не понимаю тех,кто пишет хорошие отзывы о еде,о том что этот отель не сравнится с другим,в каких отелях вы отдыхали?

На завтрак омлет,два-три вида каши на молоке,яйца,огурцы,помидоры,круассаны и блины.

Обед в отеле очень скудный,лежат фрукты,арбузы с дыней зеленые и невкусные.Картошка фри и спагетти,кстати макароны только одного вида и в обед и на ужин.Мы были в Тунисе в 4* отеле и там всегда макароны и пицца были четырёх видов,здесь же только один вид,единственное можно более менее поесть в обед на пляже,там были макароны с грибами,это был праздник)))

Также в отеле на обед была курица жаренная как на собственном масле. Приходилось ездить на пляж,чтобы покушать нормальную курицу с макаронами. Суп был либо перченный,либо соленый.

Ужин отдельная тема,всегда добываешь еду и есть шанс остаться голодным либо набить живот картошкой фри и любимыми спагетти,кстати очередь за ними каждый день по 3 км,люди заходят в столовую и сразу неизвестно зачем занимают очередь,если они закрывают другое блюдо,то пробраться очень проблематично к еде.

Салаты сделаны из остатков вчерашней еды,не вкусно,а просто перемешано всё что было вчера,в каждом салате огурцы соленые,можно есть только салат из помидор,огурцов и лука или свежие овощи.

В Турецкую ночь всё было очень перченное и соленое,ребёнок остался голодным,вместо спагетти была лапша,с кусочками грецких орехов.

Много варенной фасоли в красном соусе,тоже скорее всего очень перченное,также как кебаб и равиоли(острое всё). Закуски стояли из рыбы и оливок,просто лист салата на нем оливка перемотанная рыбой с кусочком лимона.Выглядело очень дёшево.

В один из вечеров на ужин был один вид мяса и его не могли разрезать и откусить даже мужчины,потому что оно было как подошва зимнего сапога.))) это же 5* и всё включено,как может быть один вид мяса?

На бассейне с 12-16 дают кукурузу варенную и что-то в виде шаурмы,съедобно и можно перекусить

Уборка в номере проводилась каждый день. Анимация как в детском лагере,каждый день танцуют танец на бассейне один и тот же,очень скучно.Детский клуб в котором сидят две студентки практикантки вообще не заинтересован в том,чтобы развлечь или как-то занять детей игрой,экономия на персонале ощущалась также и в ресторане,тоже молодые ребята,такое чувство,что все на практике и не получают за это деньги.

В бассейне всегда все лежаки занимают с утра и в 12 уже не найдёшь свободного лежака.Много детей в бассейне,которые ведут себя невоспитанно,готовы на голову залезть и не заметят,толкнут или пнут спокойно. В детском бассейне вода не прогревается,она всегда прохладнее чем в других бассейнах.

В самом взрослом бассейне часто воняло канализацией.

Бар в номере пополняется каждый день,но 1,5 литровой бутылки воды не хватает на день,тем более когда есть маленький ребёнок.Воду можно взять только в лобби баре бутылки тёплой воды стоят 0,5 и больших бутылок у них нет.Когда закончилась в очередной раз вода,мы обратились в бар на что нам сказали простите,воды нет.Как может закончиться вода?Пришлось идти на ресепшн и узнавать где ещё можно добыть воду,на что нам сказали принесут в номер.Так и не принесли.

В общем,отель не соответсвует 5 звёздам,возможно 3,но не пятерка это точно!