Отзыв об отеле Tej Marhaba Сусс Тунис

Была в отеле Tej Marhaba с 07. 07 по 15.07.2018г. Отель удачно расположен: недалеко от центра города Сусс, вокруг много магазинов, кафе, ресторанов. Отель красивый, номера и территория тщательно убираются, в номере есть всё необходимое – плазменный ТВ, фен, холодильник. Еда хорошая, разнообразная, посуда чистая. На этом, к сожалению, плюсы заканчиваются. Минусов много, о них нет информации на сайте, они значительно понижают рейтинг отеля. 1.Отель находится далеко не на первой линии, до пляжа идти 12-15 минут, через полупустой торговый центр, неработающий эскалатор, затем нужно перейти через проезжую часть с довольно интенсивным движением и идти по узкому проходу, по обеим сторонам которого – мусор. 2. Постоянное и откровенное вымогательство. 3. На входе в ресторан стоит служащий, который следит, чтобы ничего не вынесли и не прошли даже с небольшим пакетом, в котором находятся личные вещи. Чувствуешь себя заключённым, которого сейчас начнут обыскивать. 3. Нет фиксированных часов работы обменного пункта и отельных гидов. Гид приходит на встречу с туристами один раз, а затем его найти практически невозможно в отеле и по телефону. Это при том, что по-русски никто кроме гида не говорит. 4. Информация о выезде из отеля в день отъезда не вывешивается, на ресепшн ничего не знают. 5. К русским туристам отношение, мягко говоря, особое. У меня была система питания FB (без алкоголя). Началось с того, что не выдали браслет, хотя обязаны были это сделать, просто браслет должен быть зелёного цвета ( у туристов с системой all inclusive (al) – браслеты были красного цвета). У туристов из других стран зелёные браслеты были, у русских - нет, и мне никто внятно не мог объяснить, почему. Браслет имел значение, так как его требовали в баре, ресторане и без него не выдавали мороженое, безалкогольные напитки, воду. В свободном доступе напитков и воды не было. Меня вынуждали покупать воду в баре, где она стоила в 5 раз (!) дороже, чем в городе. Проносить в отель продукты и воду запрещено (!), об этом предупреждает объявление на входе. Я была во многих отелях Туниса и других стран, но с таким беспределом и вымогательством не сталкивалась нигде. Считаю, что турагенство Sunmar, у которого я купила этот тур, должно быть в курсе таких безобразий и предупреждать о них. В этот отель, конечно, больше не поеду и не рекомендую его никому.

Nina Katkova, г.Таганрог, Ростовская область.