АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2619 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2018
01.07.18 - 10.07.18
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Плохой отель

Отдыхали в санатории «Дельфин» в июле 2018 г. Хочу поделиться впечатлениями, пишу просто как есть, это только мое мнение, и я понимаю, что возможно для кого-то это не важно, а для меня очень критично. Сам я в этот отель не вернусь даже бесплатно. Хотя в отеле были люди, которые отдыхают в нем уже 3-ий год подряд. Отдыхали семьей, я, жена и ребенок 4 года. Основные проблемы санатория:

- в номерах нет кондиционеров, не видитесь на то, что они якобы есть. Он как бы есть, но использовать его можно только днем, т.к. он просто невероятно сильно шумит, мало того, что шумит он, от него трясутся стены и звенят стекла, в общем находится в комнате с включённым кондиционером просто невозможно;

- надо быть готовым к тому, что номера — это домики, стоящие на земле, от этого в домиках много живности: пауки, муравьи, мухи, пчелы и прочие букашки, в ванной из слива лезут слизни и черви;

- в доме нет открывающегося окна, что в условиях отсутствия кондиционера просто ужасно;

- хорошая, большая территория с бассейном и детском площадкой, но меня просто убил тот факт, что 20:00 все это просто не работает. Из бассейна всех выгоняют и перекрывают к нему доступ, освещение на территории пансионата практически полностью отсутствует т.е. оно есть, видно, что об этом кто-то, когда-то думал, но его не включают (экономят). По всей территории красивые фонари, высокое освещение детской площадки и даже подсветка внутри бассейна, всё это есть, но не включается. Ужин у нас был в 19:00 т.е. выходишь в 19:30 с ужина и уже минут через 15 будет темно. Ребенок хочет еще в песочнице поковыряться, с горки покататься, не говоря уже о том, что еще жарко и хочется охладиться в бассейне, а всё, поздно, пора спать;

- питание нормальное, мне, мужику под 100 кг было конечно мало, приходилось добирать на улице пирожками и прочим, но тут я понимаю, всем не угодишь и среднему человеку, особенно женского пола, будет вполне достаточно, а главное все вкусно. Видно как повара выжимают максимум из бюджета, например из недоеденной утром колбасы в обед будет суп солянка;

- при всех минусах отеля, считаю просто ужасно требовать дополнительно 150 р. за стоянку автомобиля, стоянки как таковой нет, просто территория большая и можешь ставить машину куда хочешь, такого нет в ближайших отелях, я проверял;

- при заселении в отель вам оденут на руку браслет (см. фото) он жесткий, типа пластиковый и он не снимается т.е. будите отдыхать 2 недели, значит будите 2 недели жить с этим браслетом. Во-первых, надо следить, чтобы он не мешал загару т.е. двигать его постоянно, во-вторых он жесткий т.е. вы будите постоянно им карябать себя и других. Когда ты моешься в душе после дня загара т.е. кожа красная, стянутая и немного болит, провести себе по пузу этой штукой... мой мат слышал весь пансионат;

- полное отсутствие шумоизоляции, это нельзя описать словами, но поверьте это очень сильно напрягает;

- очень маленькая комната туалет/душ и отсутствует шторка, как бы вы не старались мыться аккуратно это, не поможет, вода летит везде, на унитаз, на раковину, на все, что стоит на раковине, зубные щётки и т.д. + слив работает очень плохо. В результате пока кто-то моется никто не может не в туалет сходить не к раковине подойти, даже после мытья этого не сделать т.к. там всё в воде и всё плавает. Никакого поддона под душем нет, т.е. пол с уклоном в дырку и после мытья надо подождать минут 10-15 пока вся вода сойдет, и всё за собой протереть;

- wi-fi есть только на рецепшене, иногда даже добевает до бассейна;

- столовая разделена на 2 зала, в одном есть кондиционер, в другом нет, и окон во втором зале нет, так что есть во втором зале ужасно жарко, жар идет с улицы, да еще и с кухни;

- порадовали аниматоры, они есть это уже хорошо, на пляже пытаются делать зарядку без музыки, на фоне соседнего отеля смотрятся ужасно, в остальном ребята стараются как могут по вечерам устраивают детям танцы, потом взрослым, конечно каждый день одно и тоже, думаю на то и рассчитано, что люди приехали-уехали.

Да возможно кто-то скажет "а, что вы хотели за эти деньги?" и будет не прав. Стоимость суток 2-ух человек 3800 т.р. в округе есть хорошие отели со стоимостью 2000 р. за 2-ух местный номер без питания, за оставшиеся 1800 р. вполне можно покушать.

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0
  • анимация
  • всё кроме анимации
Добавлено: 06.08.2018 20:03
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 241 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Спасибо за отзыв. Собираемся в жтом году в анапу, таким де составом, я, муж ребенок 4 года вы написали что по близости есть хорошие варианты, если не сложно напишите названия, нк ваш личный взгляд что стоит посмотреть ) А Дельфине я отдыхала лет 15 назад еще школьницей, судя по вашему отзыву ничего не изменилось, помню прям по номеру бегали муравьи((
Полезный отзыв
Уважаемые Михаил! Очень жаль, что у Вас остались неприятные воспоминания об отдыхе. Во всех номерах с удобствами есть оконные кондиционеры. Шум от кондиционера был усиленный в виду того, что было низкое напряжение в электросети, что в сезон в Анапе, к сожалению, не редкость. Территория отеля большая озелененная, много деревьев, поэтому это естественно, что есть и муравьи, и букашки... Если они вдруг поселяются вместе с нашими гостями в номере, то проводится обработка номера. Браслеты изготовляют специально для отелей. Если возникает большой дискомфорт, то его можно снять и предъявлять по требованию. Мы прислушались к мнению наших гостей, и в душе закрепили шторки. Слив, как правило, быстро засоряется в виду того, что песок, водоросли... не убираются, а сразу смываются в душе. У нас каждый день работает сантехник, который устраняет данную проблему, достаточно подать заявку администратору. В настоящий момент у нас сменилась концепция питания - стал шведский стол (второе мясное блюдо порционно по меню столовой), каждый берет себе нужное количество еды, голодными никто не уходит. Бассейн работает с 09-00ч до 21-00ч, после чего проводится обработка бассейна. На территории там, где не горел свет, сейчас все исправлено. Программа анимации разнообразная, и детям, и взрослым очень нравилось! Питание у нас всегда свежее, разнообразное.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (13) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Михаил
Россия
Новомосковск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.08.2018
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5 781
  • Фото: 5
0 Благодарностей