за последние 30 дней
Для тех, кому нужна тишина, прекрасное море и спокойный отдых.
Начну своё повествование с того, что этот отель продаёт на российском рынке только Интурист. Вылет задержали на 10 часов, в итоге вместо 10 утра в отель приехала только в 8 вечера - день потерян, обидненько. Трансферт от аэропорта до отеля занял примерно 3 - 3,5 часа на большом автобусе с двумя заездами в другие отели. Номер дали сразу на первом этаже с боковым видом на море и горы, помогли сразу настроить вайфай, выдали карту работы ресторана. Носильщик помог донести вещи, показал, как работает техника и вежливо удалился. Номер просторный, чистый, удобно расположен кондиционер и есть возможность самостоятельной регулировки температуры. В номере всё имеется для комфортного проживания. Уборка производилась каждый день, но иногда я сама просила, чтобы приходили через день. Ежедневное пополнение минибара: чай, кофе, сухие сливки, вода. Гель, шампунь, мыло, ватные палочки пополняли ежедневно, даже, если не всё было использовано. В номере есть весы, что тоже очень удобно. Не напрягала меня и своеобразная конструкция двери между душевой и туалетом, но это только потому, что я проживала одна в комнате, а для семей не очень удобно.
Теперь о питании. Скажу сразу, что до пятёрки питание, конечно, не дотягивает. Не буду сравнивать с предыдущим отелем, в котором отдыхала в прошлом году по одной простой причине, что в ценовой категории он в этом году на 40 тысяч дороже, чем я заплатила за этот отель. Выбор еды скромненький, особого разнообразия и изысков не было, но потом, как-то стало повеселее и сладости турецкие в виде пахлавы были каждый день, а не только малосъедобные десерты. Из мясного в основном курица, индейка, печень и редко говядина, рыба есть каждый день, супы не пробовала, поэтому о вкусовых качествах сказать ничего не могу. Неплохой выбор сыров на завтраки, а вот йогуртов выбор невелик(было всего два вида). Утром варят овсяную кашу, но в последние два дня каш не было, поэтому у кого маленькие детки, накормить было проблематично. Удручало то, что нет пакетированных соков(я уже не говорю и свежевыжитых и смузи), порошковые химические гадости пить невозможно. Набор фруктов стандартный каждый день: груши(незрелые), яблоки, слива, персики, абрикосы, виноград, нектарины, арбуз, дыня(редко). Не совсем поняла, почему у них картофельное пюре идёт, как холодная закуска. В общем, в плане питания есть ещё над чем поработать.
Пляж и море. Пляж большой, вход в море плавный песчаный, лежаков и зонтиков хватает всем и всегда. И это подкупает в этом отеле, нет скопления народу и ощущения того, что в море ты как "килька в бочке". На море почти всегда волны, кому не очень это нравится, можно дойти до галечного местного пляжа, там море спокойное, идти от выхода из отеля по дороге вправо минут 5. На пляже есть собаки, про которых здесь уже много писали. Гид нам говорил на встрече, что их увозили от отеля, но они всё равно возвращаются. Сердобольные бабушки их подкармливают, принося еду из ресторана, бросают прямо в салфетках и потом, все эти бумажные салфетки разбросаны по пляжу. Согласитесь, что сами отдыхающие виноваты в том, что прикормили собак и разводят антисанитарию на пляже.
Про бассейн ничего сказать не могу, никогда на море не пользуюсь бассейном.
Анимация. Для меня этот пунктик последний на отдыхе. Выбираю отели с софт анимацией. Скажу только, что команда аниматоров в отеле - это дилетанты, не имеющие опыта работы в этой сфере. Они стараются, но пока это не особо получается. До обеда проводится зарядка, аэробика, игры в бассейне. Вечером мини-диско для детей(что было в Турции семь лет назад, тоже и сейчас), затем вечерние программы для взрослых проводятся силами команды аниматоров, один раз приезжали приглашённые артисты с национальными танцами.
Хочу отметить службу guests relations. С любой просьбой можно было обратиться, быстро решали возникшие проблемы. Проводили анкетирование гостей для изучения требований, вкусов, пожеланий туристов, выявления каких-то негативных моментов в работе. Стараются исправить недостатки в работе.
Ещё хочу написать об одном моменте, хотя к самому отелю он ни коим образом не относится - это о контингенте отдыхающих. В отеле отдыхают россияне и жители ближнего зарубежья. Порой было очень стыдно за наших соотечественников. На обед в ресторан приходит в пляжной мокрой одежде и садятся на мягкие красивые стулья, оставляя после себя мокрые разводы, а ведь после них на эти стулья садятся другие отдыхающие. Набирают тарелками фрукты и выпечку и распихивают по сумкам - стыд. Были и такие исключительные элементы, которые в свой номер входили исключительно перелезая через перила балкона, видимо, с входной дверью совсем не знакомы.
Подводя итог, могу сказать, что отель подойдёт для семейного отдыха и пар, которые хотят насладиться природой, чистым морем и отдохнуть от городской суеты. Те, кому нужны тусовки - вам не сюда. Отелю желаю дальнейшего развития и процветания. Думаю, что у них всё ещё впереди.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}