Я приехала отдохнуть с любимым для романтической поездки, с 6 по 16 августа...всё было хорошо пока,не приехали в отель.На ресепшене,очень не приветливый администратор,Татьяна,встретила толпу туристов ,взяла документы и отправила в кафе оставить чемоданы,т.е. нет специально отведённого места для временного хранения вещей, передеодеться с дороги предложили в туалете, купальник мне пришлось переодевать непосредственно в помещении кафе, где оставили чемоданы..подошли к бассейну, ни одного свободного лежака, территория бассейна небольшая, я бы сказала-миниатюрная, одним словом - бассейн-лягушатник, шезлонгов не хватает, обратились к администратору возле бассейна за помощью с данным вопросом, на что услышали ответ:«Подождите пока освободятся..». Отправились на морской пляж в ожидании заселения, немного отдохнув и взбодрившись, вернулись к указанному времени и здесь нас ждала «ПРИЯТНАЯ НЕОЖИДАННОСТЬ»: забронированного номера в наличии не оказалось, разместили в номере на класс ниже в здании напротив, в «классическом стиле», с хамством и неуважением, помощь насильщика не предлагают, только после настойчивого указания на то, что было бы не плохо в данной ситуации помочь, тем более, что поднимать чемоданы нужно на второй этаж (лифт отсутствует)..Подведя итог выше описаннному, остаётся крайне негативное впечатление об отеле, о администрации, непосредственно участвующей в организации размещения и отдыха в целом, денежные средства выплачиваются реальные, а вот обещанный сервис, увы, остаётся на бумаге с нелепыми доводами и объяснениями о «недоразумениях» из уст работников заведения.

Ещё хотелось бы отметить «ненавязчивый сервис» в виде оплачиваемого холодильника, который закрыт на замок. Маленькая ремарка-реальная стоимость отдыха в этом отеле на двоих обошлась в размере двух сот тысяч рублей(!). Подумайте и определитесь с выбором отеля!