АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1770 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
10 комментариев
Отдыхал С семьей в июле 2018
16.07.18 - 29.07.18
- Не рекомендую отель
3
  • 1 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхе в июле 2018 года

Отзыв пишу первый раз и очень хочется быть объективной и чтоб этот отзыв помог людям, желающим посетить данный отель....

1. Заселение: номер был выкуплен по путевке - семейный (нас 3 взрослых и 1 ребенок до 5 лет), начались сразу же проблемы со словами "ожидайте", с ночного перелета все воспринимается очень тяжеловато, ожидаем, на нас не обращают внимания, ходим маячим, дают ключи с раздраженным видом, как будто мы ключи от их квартиры просим, со словами посмотрите, идем, уже обед, жара, с чемоданами, на лифте минус второй этаж, через бассейн, оказывается корпус не тот, который мы оплатили, более того, он и не семейный, маленький, да фиг с ним, в конце концов мы отдыхать приехали, но в этом номере невозможно было находиться, прокуриный, такое ощущение, что клопов перед нами травили... Отказались... дают следующие номера, опять спускаемся вниз, номер вроде бы семейный, но минус второй этаж и когда открываешь шторы, окна прямо выходят на рабочую свалку (наверное, можно не описывать этот момент), опять отказались... ну с третьего раза, ураа/(меня наимели, а я урааа пишу :)), дали ключи от номера, который был не заявленный и оплаченный по путевке, а обыкновенный, хотя бы без свалки у окна, и с чистым воздухом в комнате, хотя тут поправочка, днем очень сильно пахнет канализация, то ли это отголоски после вкусного обеда то ли данное устройство подлежит чистке....

Питание: питание разнообразное, если Вы слаще редьки не выдали, то понравится, но у нас играл принцип сравнения и не в лучшую сторону, Ботаника..., но если быть объективными, то к питанию претензий нет...

Море: дефицита в лежаках не было, море чистое, но штормило, как вариант с пирса.... желательно покупать тапочки, так как галька...

Развлечения: претензий тоже нет, пенная дискотека, дискотека на улице, живая музыка, караоке, все перечисленное проводится раз в неделю... Есть ночная дискотека, но народ приходит с желанием потанцевать и уходит, так как музыка не на аудиторию работает.... ни разу так и не увидели танцующих...

Фитнес зал работает с 7 утра, тренажеры достойные...

Вы знаете, я для себя решила, что если ты в этот отель еще раз захочешь вернуться, то отель запал в душу... Но к сожалению, про ботаник такого не могу сказать, если отдавать предпочтения, то они будут в пользу Дельфин де Люкс, конечно, может там что то тоже поменялось за это время...

старалась, наверное, больше написать отзыв для администрации, потому что задумка концепции отеля хорошая, но онадо работать с персоналом, особенно на ресепшене...

Оценка сервисов отеля автором

2.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
2.8 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
4.2 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
1.8 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено: 06.08.2018 14:47
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 529 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Анна, вы точно в Ботаник Платинуме отдыхали? Или опять отзыв с другого отеля? Мы с вами отдыхали в одно и то же время судя по отзыву. Но складывается впечатление, что вы там не были. И где в Платинуме номер с видом на свалку? Скорее всего вы в Ботанике отдыхали и очередной отзыв не туда. У Ботаника другая страница.
Как ни туда отзыв. Мне четко сказали на ресепшен, что здесь отель единый, хотя тур-операторы продают путевки в разные отели. На общий взгляд, он, действительно, единый. Нет смысла описывать отель Ботаник отдельно из-за его двух корпусов,а остальное все общее. В комментариях нужно отмечать.. жили в корпусах Ботаника....
Возможно кого-то и морили, сад рядом и всяких насекомых там полно бегает.
Только не пойму, надо было требавать свой семейный, они же в разы дороже стандартов.
Виктория, нам вот никто не говорил на ресепшен, что Платинум и Ботаник это один отель. Ведь из Платинума выходить не хочется, такая красота. А в номерах Ботаника я бы не отдыхала.
Марина, да, мы жили в центральном корпусе в отеле Ботаник Платинум.... Если Вам интересно где находятся такие номера, то я могу описать, если стоять лицом со стороны дороги к отелю Ботаник Платинум, то такие номера выходят на левую сторону, но с дороги их не видно, так как сам фасад утопает в зелени... но из окна такого номера вид меня прости оставляет желать лучшего
Мы тоже жили в Платинуме с видом на центральный вход в Ботаник, который на реконструкции. Вид класс. Семейный номер - высший пилотаж, никакой свалки с балкона не было. У нас был 4 этаж. На ресепшен к нам отнеслись очень хорошо. Номера дали сразу. Отнесли чемоданы. Мы были даже удивлены такой доброжелательностью ресепшен. Даже они сказали, что если что-то не так, сразу обращайтесь. Как-то вместе ехали в лифте, так они поздоровались и спросили как нам отдыхается. Я, к сожалению, не запомнила фамилии, но на ресепшен не так много русскоговорящих. Мы честно говоря даже в шоке были, а в Турции не в первый раз...
Минус 1 да этаж? У вас номер какой был? У нас 1102. Я бы сказала - техническая сторона здания, мусор вывозили через эту дорогу, когда машины заезжали, вонь стояла от дизеля сильная.
Viktoria, я уже описывала, почему не стали добиваться семейного, потому что мы были с ночного перелета, маленький ребенок, да и стандартный после всех предложенных ранее, нас удовлетворил... может и не правы, что не стали требовать, но не хотелось, начинать отпуск с ругательства...
я сделала свой акцент в отзыве на то, что если бы мы не были в Дельфин Делюкс, то мне бы отель очень понравился, но в сравнении Ботаник Платинум проигрывает....
Анна, я, если честно, очень долго выбирала между Платинумом и Делюксом. Цена была одинаковая. И выбрала Платинум. Прежде всего потому что у нас маленькие дети, а в Делюксе много отзывов было про то, что там дети болели коксаки. Да и отель постарше. Как только поселились, то на следующий день пошли погулять в Делюкс. Отель тоже очень красивый. Но территория раза в два меньше. Бассейн для малышей никакой по сравнению с Платинумом. И я убедилась, что выбор я сделала правильно, так как нашей семье в Платинуме очень понравилось. А чем вам Делюкс больше понравился? Хотелось бы услышать Ваше мнение.
Полностью согласна с автором насчет заселения, ресепшен работает там отвратительно.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (234) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.08.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 770
  • Фото: 0
0 Благодарностей