за последние 30 дней
Отдыхе в июле 2018 года
Отзыв пишу первый раз и очень хочется быть объективной и чтоб этот отзыв помог людям, желающим посетить данный отель....
1. Заселение: номер был выкуплен по путевке - семейный (нас 3 взрослых и 1 ребенок до 5 лет), начались сразу же проблемы со словами "ожидайте", с ночного перелета все воспринимается очень тяжеловато, ожидаем, на нас не обращают внимания, ходим маячим, дают ключи с раздраженным видом, как будто мы ключи от их квартиры просим, со словами посмотрите, идем, уже обед, жара, с чемоданами, на лифте минус второй этаж, через бассейн, оказывается корпус не тот, который мы оплатили, более того, он и не семейный, маленький, да фиг с ним, в конце концов мы отдыхать приехали, но в этом номере невозможно было находиться, прокуриный, такое ощущение, что клопов перед нами травили... Отказались... дают следующие номера, опять спускаемся вниз, номер вроде бы семейный, но минус второй этаж и когда открываешь шторы, окна прямо выходят на рабочую свалку (наверное, можно не описывать этот момент), опять отказались... ну с третьего раза, ураа/(меня наимели, а я урааа пишу :)), дали ключи от номера, который был не заявленный и оплаченный по путевке, а обыкновенный, хотя бы без свалки у окна, и с чистым воздухом в комнате, хотя тут поправочка, днем очень сильно пахнет канализация, то ли это отголоски после вкусного обеда то ли данное устройство подлежит чистке....
Питание: питание разнообразное, если Вы слаще редьки не выдали, то понравится, но у нас играл принцип сравнения и не в лучшую сторону, Ботаника..., но если быть объективными, то к питанию претензий нет...
Море: дефицита в лежаках не было, море чистое, но штормило, как вариант с пирса.... желательно покупать тапочки, так как галька...
Развлечения: претензий тоже нет, пенная дискотека, дискотека на улице, живая музыка, караоке, все перечисленное проводится раз в неделю... Есть ночная дискотека, но народ приходит с желанием потанцевать и уходит, так как музыка не на аудиторию работает.... ни разу так и не увидели танцующих...
Фитнес зал работает с 7 утра, тренажеры достойные...
Вы знаете, я для себя решила, что если ты в этот отель еще раз захочешь вернуться, то отель запал в душу... Но к сожалению, про ботаник такого не могу сказать, если отдавать предпочтения, то они будут в пользу Дельфин де Люкс, конечно, может там что то тоже поменялось за это время...
старалась, наверное, больше написать отзыв для администрации, потому что задумка концепции отеля хорошая, но онадо работать с персоналом, особенно на ресепшене...
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (10)
Только не пойму, надо было требавать свой семейный, они же в разы дороже стандартов.
я сделала свой акцент в отзыве на то, что если бы мы не были в Дельфин Делюкс, то мне бы отель очень понравился, но в сравнении Ботаник Платинум проигрывает....