3
1 размещение
3 сервис
5 питание
Отдыхе в июле 2018 года
Отзыв пишу первый раз и очень хочется быть объективной и чтоб этот отзыв помог людям, желающим посетить данный отель....
1. Заселение: номер был выкуплен по путевке - семейный (нас 3 взрослых и 1 ребенок до 5 лет), начались сразу же проблемы со словами "ожидайте", с ночного перелета все воспринимается очень тяжеловато, ожидаем, на нас не обращают внимания, ходим маячим, дают ключи с раздраженным видом, как будто мы ключи от их квартиры просим, со словами посмотрите, идем, уже обед, жара, с чемоданами, на лифте минус второй этаж, через бассейн, оказывается корпус не тот, который мы оплатили, более того, он и не семейный, маленький, да фиг с ним, в конце концов мы отдыхать приехали, но в этом номере невозможно было находиться, прокуриный, такое ощущение, что клопов перед нами травили... Отказались... дают следующие номера, опять спускаемся вниз, номер вроде бы семейный, но минус второй этаж и когда открываешь шторы, окна прямо выходят на рабочую свалку (наверное, можно не описывать этот момент), опять отказались... ну с третьего раза, ураа/(меня наимели, а я урааа пишу :)), дали ключи от номера, который был не заявленный и оплаченный по путевке, а обыкновенный, хотя бы без свалки у окна, и с чистым воздухом в комнате, хотя тут поправочка, днем очень сильно пахнет канализация, то ли это отголоски после вкусного обеда то ли данное устройство подлежит чистке....
Питание: питание разнообразное, если Вы слаще редьки не выдали, то понравится, но у нас играл принцип сравнения и не в лучшую сторону, Ботаника..., но если быть объективными, то к питанию претензий нет...
Море: дефицита в лежаках не было, море чистое, но штормило, как вариант с пирса.... желательно покупать тапочки, так как галька...
Развлечения: претензий тоже нет, пенная дискотека, дискотека на улице, живая музыка, караоке, все перечисленное проводится раз в неделю... Есть ночная дискотека, но народ приходит с желанием потанцевать и уходит, так как музыка не на аудиторию работает.... ни разу так и не увидели танцующих...
Фитнес зал работает с 7 утра, тренажеры достойные...
Вы знаете, я для себя решила, что если ты в этот отель еще раз захочешь вернуться, то отель запал в душу... Но к сожалению, про ботаник такого не могу сказать, если отдавать предпочтения, то они будут в пользу Дельфин де Люкс, конечно, может там что то тоже поменялось за это время...
старалась, наверное, больше написать отзыв для администрации, потому что задумка концепции отеля хорошая, но онадо работать с персоналом, особенно на ресепшене...
Анна оценил сервисы
2.9 Качество сервисов и обслуживания
3.3 Подходит для отдыха
2.8 Пляж
4.2 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
1.8 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
20:53 07.08.18
Анна, вы точно в Ботаник Платинуме отдыхали? Или опять отзыв с другого отеля? Мы с вами отдыхали в одно и то же время судя по отзыву. Но складывается впечатление, что вы там не были. И где в Платинуме номер с видом на свалку? Скорее всего вы в Ботанике отдыхали и очередной отзыв не туда. У Ботаника другая страница.
10:19 08.08.18
Как ни туда отзыв. Мне четко сказали на ресепшен, что здесь отель единый, хотя тур-операторы продают путевки в разные отели. На общий взгляд, он, действительно, единый. Нет смысла описывать отель Ботаник отдельно из-за его двух корпусов,а остальное все общее. В комментариях нужно отмечать.. жили в корпусах Ботаника....
10:32 08.08.18
Возможно кого-то и морили, сад рядом и всяких насекомых там полно бегает.
Только не пойму, надо было требавать свой семейный, они же в разы дороже стандартов.
14:47 08.08.18
Виктория, нам вот никто не говорил на ресепшен, что Платинум и Ботаник это один отель. Ведь из Платинума выходить не хочется, такая красота. А в номерах Ботаника я бы не отдыхала.
12:55 08.08.18
Марина, да, мы жили в центральном корпусе в отеле Ботаник Платинум.... Если Вам интересно где находятся такие номера, то я могу описать, если стоять лицом со стороны дороги к отелю Ботаник Платинум, то такие номера выходят на левую сторону, но с дороги их не видно, так как сам фасад утопает в зелени... но из окна такого номера вид меня прости оставляет желать лучшего
14:25 08.08.18
Мы тоже жили в Платинуме с видом на центральный вход в Ботаник, который на реконструкции. Вид класс. Семейный номер - высший пилотаж, никакой свалки с балкона не было. У нас был 4 этаж. На ресепшен к нам отнеслись очень хорошо. Номера дали сразу. Отнесли чемоданы. Мы были даже удивлены такой доброжелательностью ресепшен. Даже они сказали, что если что-то не так, сразу обращайтесь. Как-то вместе ехали в лифте, так они поздоровались и спросили как нам отдыхается. Я, к сожалению, не запомнила фамилии, но на ресепшен не так много русскоговорящих. Мы честно говоря даже в шоке были, а в Турции не в первый раз...
21:32 14.08.18
Минус 1 да этаж? У вас номер какой был? У нас 1102. Я бы сказала - техническая сторона здания, мусор вывозили через эту дорогу, когда машины заезжали, вонь стояла от дизеля сильная.
13:03 08.08.18
Viktoria, я уже описывала, почему не стали добиваться семейного, потому что мы были с ночного перелета, маленький ребенок, да и стандартный после всех предложенных ранее, нас удовлетворил... может и не правы, что не стали требовать, но не хотелось, начинать отпуск с ругательства...
я сделала свой акцент в отзыве на то, что если бы мы не были в Дельфин Делюкс, то мне бы отель очень понравился, но в сравнении Ботаник Платинум проигрывает....
14:40 08.08.18
Анна, я, если честно, очень долго выбирала между Платинумом и Делюксом. Цена была одинаковая. И выбрала Платинум. Прежде всего потому что у нас маленькие дети, а в Делюксе много отзывов было про то, что там дети болели коксаки. Да и отель постарше. Как только поселились, то на следующий день пошли погулять в Делюкс. Отель тоже очень красивый. Но территория раза в два меньше. Бассейн для малышей никакой по сравнению с Платинумом. И я убедилась, что выбор я сделала правильно, так как нашей семье в Платинуме очень понравилось. А чем вам Делюкс больше понравился? Хотелось бы услышать Ваше мнение.
08:47 10.08.18
Полностью согласна с автором насчет заселения, ресепшен работает там отвратительно.
Добавить комментарий
Добавить комментарий