за последние 30 дней
Привет всем. Приехали в отель 30 декабря 2009 года, т.е...
Привет всем.
Приехали в отель 30 декабря 2009 года, т.е. к новому году.
Кто был в других местах, да, хоть в той же самой Турции, тому все будет не так. Однако, следует просто воспринимать этот отель по-своему.
В первые 3 дня нас тоже не обслуживали. Подошла к менеджеру и популярно, без грубостей, а скорее с сожалением, на английском языке объяснила, в чем проблема и что мне не нравится.
Менеджер ваыслушал внимательно и сказал, что с этого дня проблем у меня больше не будет. И НЕ БЫЛО!
Отмечу, что несмотря на то, что там понимают по-русски, я для себя сделала открытие, что когда ведешь беседу на англ. языке, обслуживают и быстрее и приветливее и лучше.
Чем я и стала пользоваться.
По поводу русских - видела быдло, с зубами через раз. Вероятнее всего, именно они будут недовольны. Но если бы Вы видели, как они себя ведут, захотелось бы плюнуть в их сторону, не то, что обслуживать...
Особо поблагодарила бы TEZ Tour. Никогда раньше не подозревала, что туропереатор имеет значение. Хотя с проходимцами не ездила. То, что делают они в сочетании с не всегда успешной работой самого отеля, компенсирует негативное восприятие. Гидов много, внимательны, и хорошо знают, что нужно отдыхающим. Безусловно, это правильный тандем.
Вернемся к отелю: в номерах убирают каждый день. Сюрпризом стал постоянный приход housekeeper в 8 утра прибраться. Но я это тоже пережила. Пару раз отправила в сад и на этом утренние приходы прекратились.
Была с ребенком 9 лет. Ей тоже понравилось. Возможность пользоваться территорией 3-х отелей подкупает. Под конец отпуска дочь стала в большим энтузиазмом ходить в детский клуб.
Не совсем удобно то, что напитки с 23:00 до 9:00 платные. Но тем, кто отдыхал в Европе это не будет мешать. Там все платно 24 часа в сутки.
Мы решили вернуться еще раз. Почему сюда: потому, что здесь нас уже знают. Мы знаем все сюрпризы и знаем, что с ними делать.
Желания начинать все заново в новом отеле как-то нет.
И последнее: оставайтесь людьми. А то, как в отпуск, так народ как с цепи срывается. Увидите, что и к Вам отношение будет иным.