АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 26.07.13
Страны, города: 6 / 7
Отзывов: 10
Комментариев: 45
Читательский охват: 28148
Фото: 1159
Отдыхал Парой в
июле 2018
29.07.18 - 04.08.18
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

5 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Длинный подробный отзыв с кучей фотографий, отель рекомендую

Место: Турция, Аланья, Тюрклер, Sirius Deluxe Hotel 5*

Время: конец июля - начало августа, 2018г.

Туроператор: Анекс-Тур

Стоимость: 6 ночей на двоих взрослых 72000р, питание UAL ("ультра всё включено")

-Перелёт-

AZUR Air, Домодедово-Аланья(Аэропорт "Газипаша"), Аланья(Аэропорт "Газипаша")-Домодедово. Туда без задержек,

обратно - задержка пол часа, самолёт не новый, но места для ног было достаточно. Вылет туда был в 4 утра из Домодедово,

обратно в 8 утра из "Газипаша", оба раза был соответственно завтрак в самолёте: бутерброд и маленький пирожок.

Трансфер до отеля примерно час, без заездов в магазины и прочих остановок - автобус был нормальный.

-Заселение-

В отеле оказались около 9 утра. На ресепшен нас встретила прекрасно русскоговорящая женщина по имени Конул, которая вежливо обьяснила,

что прямо сейчас не может заселить нас по причине отсутствия свободных и готовых номеров, попросила подождать до 14 часов.

Нам надели браслеты, отвезли чемоданы за ресепшн и предложили сходить на завтрак - что мы и сделали. Вернувшись с завтрака,

мы пошли на ресепшн к чемоданам, чтобы взять купальники и пойти заценить пляж, но нас ждал сюрприз: Конул принесла нам свои

извинения, сказав что был "сбой в системе и номеров не было, а щас появился" и заселила нас в номер на 3-ем этаже

с боковым видом на море - без доплат, шоколадок, просьб, молитв или ругани :) В номер проводил носильщик чемоданов,

показал, как пользоваться номером, чаевых он не просил и мы их не давали.

-Отель-

Расположен практически на границе двух посёлков - Тюрклера и Авсаллара, отель первой линии, с боков

окружен другими отелями, имеет собстенный пляж. Сам отель выполнен в форме треугольника, в центре которого колодцеобразный холл с большой люстрой.

0 этаж - лобби с ресепшеном и баром, 1-6 этаж отведены под номера, -1 этаж занимает столовая/ресторан/магазины,

-2 спа/фитнес-центр и выход на пляж.

Отель свежий, большой и красивый, имеет свой собстенный стиль интерьера, в котором выполнены как номера, так и сам отель.

Много гранита, колонны имеют подсветку, большие красивые люстры. Конечно местами есть какие-то мелкие недочеты, но это если

ползать с лупой. В целом выглядит всё помпезным и новым. Как таковой "зелёной" территории у отеля нет, вся "движуха" происходит

около бассейна. У отеля собственная приватная территория и пляж, т.е всё огорожено и попасть на пляж с улицы нельзя.

-Номер-

Номер был оплачен "landview", но получили с боковым видом на море без доплат/шоколадок/ругани.

В номере большая двуспальная кровать с цельным матрасом (т.е не сдвинутые кровати, а одна целая), две тумбочки, кресло, стол, ТВ,

холодильник (пользование бесплатно, при заселении бесплатно кола и лимонады, затем пополняется бесплатно двумя бутылками воды ежедневно),

сейф (бесплатно, одноразовый код, носильщик покажет, как пользоваться), удобный шкаф для вещей, кондиционер, в ванне фен и телефон.

Электрочайника и чайного набора нет - да они и не нужны здесь. Утюга в номере нет. Номер небольшой, но с хорошим новым ремонтом,

выполнен стильно. Мебель чистая и свежая, без облупок, разводов, пятен и тд. Кондиционер с цифровым табло, работал отлично.

Ванная чистая, без плесени, с душевой кабиной, с хорошей сантехникой. Ничего не текло, всё работало исправно (правда была загвоздка с унитазом, но

об этом напишу ниже, это не связано с сантехникой напрямую). Номер имел боковой вид на море и боковй вид на территорию соседнего отеля "White City",

поэтому днём было слышно анимацию этого отеля, а вечером их караоке и дискотеки, в принципе вечером они заканчивали в 12 и проблем это не вызывало.

Мечетей рядом нет, поэтому утром никаких призывов к молитве не было. Номером были очень довольны.

-Уборка номера-

Убирались каждый день, смена полотенец и постельного белья происходила при каждой уборке. Чаевых не оставляли.

-Персонал-

Все турки, все говорят на русском или понимают русский, если туго - переходят на английский. Можно смело сказать, что отель русско-ориентированный,

абсолютное большиство гостей отеля - русские, украинцы и словаки. Персонал приветливый, всегда улыбается и здоровается. На ресепшн один раз обращались с проблемой:

ночью был какой-то шум, похожий на шум "ремонта" на верхнем этаже, после которого утром мы обнаружили, что наш унитаз не набирает воду.

Мы обратились на ресепшн, по-русски рассказали проблему, нам сказали "сейчас сделаем", мы вернулись в номер где-то через 1.5 часа и всё уже работало.

Отдельного упоминания заслуживает женщина по имени Конул, которая работает на ресепшн. Это первый раз, когда мы встречаем в отеле настолько доброжелательного

и клиенто-ориентированного сотрудника, это удивительно, но она действительно вникает в вашу проблему и пытается ее решить!!

-Контингент отеля-

Почти все русские, украинцы, словаки, турки и дальше всех по чуть-чуть: англичане, немцы, поляки и т.д. Отель семейный, здесь нет шумных-пьяных компаний и "тагила",

все либо с детьми, либо парами. Везде русская речь, конфликтов/драк и подобного негатива мы не видели.

-WiFi-

Работает абсолютно везде и бесплатный на всё время вашего пребывания. Скорость неплохая, хватит на мессенджеры и соц сети. Из номера

скорость побольше и можно смотреть видосы. Это конечно большой плюс, не нужно покупать никаих местных сим карт и прочего - звоните родным прямо

с пляжа по вайбер/вотцап/телеграм и так далее, всё работает.

-Пляж-

Это спорный момент, поэтому подробно напишу: пляж собственный и небольшой, спуск на пляж через спа центр на -2 этаже,

самое главное - в центре расположен бревенчатый пантон, с боков - волнорезы.

Получается что пляжа в прямом смысле этого слова практически нет: стоя на берегу вы видите бревенчатый пантон с лежаками и волнорезы-пирсы по бокам.

Т.е. вы приходите на пляж, на пляже песок и лежаки, и видите перед собой не море, а бревенчатый пантон, на котором расположены лежаки и приватные зоны.

Лежаков на бревенчатом пантоне всегда достаточно, но они стоят в ряд, поэтому все лежаки у самой кромки пантона занимают полотенцами с 6 утра. Зонты и лежаки

бесплатно, полотенца бесплатно вы берете в спа центре и возвращаете обратно, на пантоне есть спец. человек который убирает пустые стаканы и вообще следит за его

состоянием. пантон сделан из досочек, которые плохо обработаны и сильно нагреваются в полдень - поэтому всегда ходите по нему в тапках. Перед пантоном на пляже очень мелко,

поэтому там тусят дети, с пантона заход в воду по лестницам и сразу на глубину, поэтому имейте это в виду: если у вас маленькие дети, которым нужно бегать

по песочку и строить из него вавилоны - это не ваш вариант, если вы пожилой человек и вам тяжело ходить/подниматься по лестнице - это не ваш вариант,

если вы неуверенно плаваете или вам нужен красивый вид на море с пляжа, где мелкий заход в воду - это не ваш вариант. Все лежаки на пляже занимают часов с 6 утра,

поэтому, приходя на пляж в 8,9,10 часов утра, вам достанется лежак только на пантоне, заход в воду с которого по железным лестницам и сразу на глубину.

По началу мы не хотели ехать сюда именно из-за этого "пантона", но по факту это оказалось интересно и удобно: если вы хорошо плаваете, любите

попрыгать в воду - это ваш вариант. Лежаки и зонты новые, удобные. Утром вода чистая, днём на воде появляется "пленка радужная", один раз вечером

море было грязное, плавали какие-то обрывки бумаги или пакетов. Возможно это связано с тем, что неподалеку пристань "пиратских" кораблей. С боков

от пантона вы увидите "шатры" - это территория пляжей иранских отелей, где мужской и женский пляж разделены и огорожены. Еще говорят, что утром к пантону приплывает

черепаха, но мы ее не застали, возможно вам повезет (сфоткайте её, пожалуйста, и пришлите в комменты к этому отзыву фото - интересно на нее посомтреть:) )

Море было теплое, почти всегда были небольшие волны, почти всегда оно было чистое, но вот пару раз мы застали и пленку на воде, и мусор. На пляже и на пантоне

установлен душ, на пантоне есть кабинки для переодевания, еще на пантоне есть "вип зоны" - за 20 евро в день (оплата на ресепшн), но говорят можно за 10 евро

в обход ресепшена (не знаем как, только слышали). На пляже вам каждый день будут предлагать парашут, банан и поездки по магазинам. На пирсе вечером включают

подсветку и можно покурить кальян.

-Питание-

Кушать в отеле можно круглосуточно: в главном ресторане 3 основных приема пищи, в снэк-баре (тот, что на пляже) можно перекусить с 11 до 17, в кофетерии с 14 до 16

можно отведать сладостей, которые есть на обеде и ужине.

Главный ресторан на -1 этаже. Столовые приборы лежат на тканевой дорожке. Часто попадаются грязноватые тарелки или столовые приборы. Столов хватает на всех, за исключением "рыбного дня" - об этом позже. Стулья неудачные - они с яркой синей обивкой, на некоторых уже видны разводы

от сырой одежды. Завтрак европейский: жарят яичницу с овощами, блинчики, есть сосиски, тосты, картошка по-деревенски, хлеб, сыры, салаты, каша, нарезка ветчины и колбасы, чай/кофе из машин,

дыни, арбузы, сухофрукты. На отдельном столе различные сухие хлопья и молоко к ним, лукум, печенье, мёд в сотах. В обед всегда есть жареная рыба (дорада или форель или сибас или скумбрия), супы двух видов, тушеная в соусах курица и говядина,

рис, картошка по-деревенски и фри, макароны, тушеная рыба. На ужин снова жареная рыба, курица в соусах, говядина в соусах, кебаб шашлычки или котлетки, овощи,

конструктор салатов, конечно турецкие сладости. Есть арбуз, дыня, виноград с косточками, слива, груша, яблоко, персик. По пятницам "рыбный день" - есть жареная сёмга, тушеные креветки, вареные раки и вареные крабы.

Это единственный день на неделе, когда есть проблема со свободными местами - приходите к самому открытию, иначе все места будут заняты, вообще все и даже на улице около бассейна!!

По сути в рыбный день ничего необычного, красиво, но не более - по сути мяса в раках мало, как в небольшой вареной креветке, но вылядит красиво, можно сделать

эффектные фото. На ужине есть мороженое из козьего молока - самое вкусное клубничное, оно розовое. У нас был вылет в 4 утра, нам сказали ресторан будет открыт и можно поесть даже

ночью что-то, но мы так и не дошли. В снэк-баре на пляже после обеда делают шаурму (не попробовали, но выглядело хорошо), бургеры (типа как в Маке, котлету жарят при вас, булочки используют готовые),

вафли, пиццу и лепешки, там же есть сливы и виноград. На 1 этаже если пройти прямо от лифта, то вы попадете в зону библиотеки и кофетерия - там большой выбор пироженок и можно попить кофе с видом на террасу и море. Еще в отеле есть ресторан по системе "а-ля карт" и в тур входит одно бесплатное посещение по записи заранее - мы так и не сходили туда, решили не тратить время да и ужина хватало более чем..

-Бары-

На территории отеля есть 3 бара: в лобби (круглосуточный), у бассейна, на пляже (с 10:00 до 24:00).

Лучше всего наливают в лобби баре. Напитки местного производства, коктейли, вино, пиво с орешками, шампанское, крепкий алкоголь, но есть один нюанс:

в баре есть и брендовые алкогольные напитки (джек дениэлс, водка абсолют и тд) - за отдельную плату, но ходит легенда, что если "хорошо просить",

то нальют и бесплатно. В тур пакете речь идет про "алкоголь местного производства". Наблюдали, как гости просили брендовый алкоголь и отказывались

за него платить, мотивируя это тем, что у них "ультра все включено, наливайте джек дениэлс". В баре на пляже всё то же самое, только наливают меньше алкоголя

- "жара, море и тд". Пиво у них Efes - нормальное, не горькое и не противное, обычный светлый лагер. Попробовали всё вино: красное, белое, гранатовое,

вишневое и ежевичное. Наш выбор и наша рекомендация - берите ежевичное вино (оно есть только в лобби баре), ароматное и не приторное, как гранатовое (есть и в главном ресторане), хотя оно тоже хорошее.

Бармену так и говорите "вино, ежевика", он сделает круглые глаза, будет вам втирать про "гранат?" или "черри?", но вы повторяйте настойчивее - и он достанет заветную бутылочку.

Ежевичное очень вкусное и его видимо быстро разбирают, поэтому наливают они его неохотно.

-Анимация-

С утра проводят аэробику в бассейне, йогу. Днем играют в дартс, водное поло, вечером шоу с участием приглашенных артистов.

Все на русско-английском, проблем с пониманием не будет. На -1 этаже настольный тенис - оккупирован детьми с утра до ночи,

На -2 этаже есть два бильярдных стола, там же крытый бассейн и спортзал (штанга, беговые дорожки, гантели), там же есть детская комната,

но мы ни разу не видели в ней ни детей, ни вообще кого-либо, возможно она даже не функионирует, там даже игрушек толком нет. Перед вечерним шоу (оно всегда начинается в 21:30) - пол часа

танцуют с детками на сцене. Вечерние шоу достаточно скучные, мы застали "угадай мелодию", "турецкую ночь". Один раз чувак с гитарой играл и пел и один раз

в бич баре была живая музыка от группы "Колумбия" - вот это понравилось. Вечернее шоу можно посмотреть либо непосредственно перед сценой,

либо с террасы лобби бара, но места там надо занимать заранее. Аниматоры достаточно навязчивые, ежедневно буду предлагать за 10 долларов поехать на дискотеку.

По сути с детьми никак не занимаются, разве что полчаса детского мини-диско вечером.

-Спа центр в отеле-

При заселении вам дадут бесплатный ваучер, по которому в спа центре сделают 15-ти минутный массаж. На этот бесплатный 15минутный массаж мы не попали, но слышали истории про то, что спа центр живет "по своим правилам" и людям предлагали заплатить/доплотить за эту процедуру и даже за посещение парилки - об этом так же предупреждает отельный гид. Полный комплекс массаж/хамам/пилинг стоит 60 евро, посещение парилки - бесплатно для гостей отеля. При заселении дают 2 карты (без депозита), по которым в спа центре получаете пляжные полотенца, сдать/обменять их можно до 7 но мы бывало и в 8 приносили им. По качеству услуг массажа/пилинг к сожалению не можем сказать, не посещяли,но интересно было бы узнать ваше мнение - напишите в окментариях, стоило ли оно 60-ти евро

-Гид в отеле-

На встрече собрал ваучеры и целый час рассказывал про экскурсии и почему их нужно покупать именно у него. Предлагал хамам за 20 долларов,

индивидуальные поездки за шубами и по магазинам. Достаточно навязчиво и агрессивно давит на покупку экскурсии тут и сейчас, "для вас персональная скидка".

Мы ничего не купили у него с фразой "ну мы подумаем", на следущий день он с ресепшена звонил нам в номер :)

Ценника на экскурсии нет - это все обсуждается с ним устно...

-Рядом с отелем-

Если выйти из отеля и повернуть налево- будет несколько магазинов с кое-какими вещами, магнитами, специями и сладостями. Естественно очень навязчивая и агрессивная торговля,

учтите, что выйти оттуда без покупок вам вряд ли удастся :) Есть минимаркеты с фиксированными ценами.

-Итог-

Отель понравился, мне есть с чем сравнить, рекомендую этот отель

Буду рада ответить на ваши вопросы в комментариях

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Анимация

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Вид из номера

Показать еще
Добавлено 05.08.18 22:34 (14 940 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

20:52 06.08.18

Дорогая, Евгения!
Большое спасибо за Bаш позитивный комментарий от имени Sirius Deluxe Hotel. Мы искренне благодарим Bас за то, что нашли время поделиться своими мыслями о наших услугах и, в частности, о наших коллегах.
Такие положительные впечатления, как Bаши, - лучшая награда для нас.
Как семья Sirius Deluxe Hotel; мы надеемся в скором времени увидеть Bас снова!
С наилучшими пожеланиями,
Менеджмент отеля Sirius Deluxe

21:38 06.08.18

Спасибо большое за такой подробный отзыв.

09:38 11.08.18

мечеть находится в 250-300м за магазинами через дорогу.Утром около 5 ч. в номере слышно как поет мулла если номер выходит на сторону главного входа в отель.магазины находятся с лева от выхода из гостиницы.Мини-клуб работает в определенные часы и девочки-аниматоры всегда занимаются с детьми, дети сами учатся готовить пиццу ,рисуют.

10:42 16.08.18

кстати про пиццу: её делают как в главном ресторане, так и в бич-баре. На мой субъективный вкус не вкусная - берут их лепёшку турецкую и кидают сверху колбаску и сыр

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Роман (10)