АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
370 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Silence Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхал С друзьями в июле 2018
01.07.18 - 31.07.18
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в июле

Отдыхали в этом отеле уже 3 раз, но уже наверное последний,так как возвращаться туда больше нет желания.Отель сильно испортился.Отдыхали с 22 по 31 июля.Приехали в отель к 14 часам,заселили не сразу, не было долго готового номера, в итоге к половине 3 дали ключ от номера.Заселили в ЭКО рум,около аквапарка.Вид из окна был прям на аквапарк,в Часы работы аквапарка в номере было очень шумно из за музыки,так что с маленькими детьми днём не поспишь.Уборка номера это отдельная история. В первые дни сначала не замечали как убираются,но потом пришли просто в ужас,полотенца которые мы готовили к замене и складывали на пол чтобы поменяли, нам их вешали обратно, за 8 дней поменяли белье 1 раз,звонили на ресепшн ,разбирались, уборщица делает вид что не понимает ни по русски ни по английски ,поэтому когда к ней подходишь с претензией ,кивает головой и уходит, отдыхающие из соседних номеров тоже возмущались и жаловались на уборку, изменений не произошло.Питание однообразное и ужасные очереди в двух ресторанах. Мало того ,что долго стоишь в очереди за едой,так потом ещё бегаешь ищешь стол себе. Места на шезлонгах у бассейнов наверное надо часов с 6 занимать,иначе с 10 утра уже места нет.Вечерами развлекательная программа хорошая,но только для детей.

  • грязь
  • очереди
Добавлено: 05.08.2018 14:32
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 255 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемые Гости, отель Silence Beach Resort благодарит вас за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха. Выражаем благодарность за уделенное внимание, за отзыв о нашем отеле, который является очень важным для нас. Все ваши замечания с указанием недочетов, мы передали в соотвествующие департаменты для принятие мер по их устранению . Нам очень жаль, что ваш отдых в нашем отеле не оправдал ваших ожиданий. Но спешим заверить вас, что ваши замечания очень ценны для нас, так как служат мотивацией для более качественной работы персонала, чтобы в дальнейшем наши гости были довольны отдыхом в отеле.
С уважением, команда отеля Silence Beach Resort.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 753) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Liza6994
Россия
Тверь
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 29.07.2012
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 370