АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 12.05.14
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 1881
Фото: 1
Отдыхала С семьей в
июле 2018
23.07.18 - 02.08.18
- Не рекомендую отель

1.7

3 размещение

1 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Тихий ужас!

Отдыхали не первый раз в Тунисе и как говорится есть с чем сравнить!приезд в отель был в 9.30, администраторы увидев замученного ребенка через час заселили в номер 43, после чего и начался наш "прекрасный" отдых. В номере 4 дня не было горячей воды, на просьбы устранить неполадки реакции так и не свершилось. Дальше веселее....пошли в расхваленный а-ля карт на итальянскую кухню, подачу блюд ожидали 40 минут...после чего принесли салат: помидор, салат не первой свежести и 1/3 крабовой палочки и бонусом в салате оказались гусеницы! На происходящее через 2 дня услышали от директора отеля только разведение рук и sorry. Уборка номеров это вообще шедевр. Вернулись с моря и увидели прекрасную картину :черные длинные волосы по всей ванной (я и дочь светленькие, муж короткострижен). Анимация зашевелилась только после разгоняя от директора. Лежаки что у бассейна, что у моря вечно заняты. 90% отеля русские туристы и это огромный минус, так как ведут себя настолько отвратительно, что аж стыдно становится. В общем плюсов в отеле мы не увидели. Ни в коем случае не рекомендую данный отель, даже по огромным скидкам!

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Добавлено 05.08.18 11:51 (1 124 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:14 15.08.18

Уважаемая Марина!
Нам искренне жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания и Вы остались недовольны отдыхом.
Ещё раз приносим Вам свои извинения.
С уважением.

13:55 16.11.18

Добрый день, Марина!
Благодарим Вас за оставленный отзыв о Вашем отдыхе в отеле!
Искренне жаль ,что Вам не понравился отдых в нашем отеле.
Все Ваши замечания обязательно будут приняты во внимание при разработке по улучшению качества сервиса в отеле, а также создания всех необходимых условий для комфортного отдыха наших гостей. Надеемся увидеть Вас снова в нашем отеле .

C уважением,Le Soleil Abou Sofiane Resort

23:28 01.03.19

Все правильно пишите. Вопрос в том почему здесь на сайте так много восторженных отзывов ?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Марина (2)