Отдыхала С семьей в
августе 2018
- Рекомендую отель
01.08.18 - 04.08.18
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Благодарность!
Добрый день! Хочу написать отзыв об отеле Гранада в Белеке! Я отдыхаю сдесь с дочерью вдвоем уже пятый день. Все очень хорошо, отличное питание, хорошие бассейны, веселые вечерние шоу. Но....сегодня с утра моя дочь проснулась с рвотой и паносом( думаю, что наглоталась воды из бассейна) и я стала ее лечить, благо, что все необходимое было с собой, но подвел градусник- у него села батарейка. Я позвонила девочкам на гест релейшен, в частности Жанне, и она очень быстро организовала доставку градусника в номер и питание, которое для нас принесли из ресторана. За это спасибо начальнику ресторана Салиху! Но дочери становилось хуже, у нее начанался жар и я конечно опять стала звонить Жанне с просьбой принести градусник и тут начались проблемы! Доктор Мустафа предложил мне самой к нему придти и купить градусник за 50 $, либо заплатить ему 90€, чтобы он опять померил нам температуру и только лишь через 40 минут, но потом решил почему-то продать его за 10€. Каким образом я должна была к нему придти мне не понятно, тем более, что живем мы не в основном здании, а в бунгало. И только благодаря Жанне и Лоле мне очень быстро принесли градусник. Я очень благодарна девчонкам и только благодаря им этому отелю можно поставить 5*, а еще они звонят каждое утро и оперативно выполняют все наши пожелания! Спасибо Жанна и Лота вам больше!
Добавлено
04.08.18
20:16
(1 349 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий