за последние 30 дней
Ужасное заселение и плохое питание
Прилетели из Ростова в Газипашу 16 июня и очень быстро доехали до отеля. Внешне отель понравился. На ресепшене встретили с улыбкой, зарегистрировали и повезли в корпус С. Как только тронулись с крыши гольф машины полилась вода и так как мы сидели на третьем ряду сразу же все были мокрые, плюс чемоданы которые были в багажнике тоже были мокрыми. С такой неприятности начался наш отдых. Войдя в номер сразу сказали портье что хотим в корпус А или В. На что нам ответили что это можно решить завтра с Мариной. Спустя несколько минут проведенных в номере выплыли все неприятные моменты, а именно - грязное постельное белье и полотенца, - неработающий душ, - грязный пол к которому прилипает обувь, - неработающий грязный и вонючий холодильник, - пыль везде как будто номер не убирали несколько месяцев. Это нас очень огорчило. Первая реакция была - отпуск испорчен, так как есть с чем сравнить мы ранее отдыхали в отеле с таким же количеством звезд и тогда замечаний не было вообще все было просто идеально. Есть видео обзор номера в SUNSTAR BEACH 4 https://youtu.be/hn8VqMexKkw. После заселения пошли на ужин и были просто в шоке когда в лобби отеля увидели очередь из более чем 30 человек стоящих перед входом в столовую. Отстояв в очереди пол часа, набрали в тарелки остатки "роскоши". А потом полчаса искали место где присесть, в итоге сели в зоне для курения так как все столы были заняты. В нашем корпусе тоже был ресторан, но он не работал. На завтрак все повторилось, очереди, непонятные остатки еды и т. д. После завтрака подошли к ресепшену дабы все таки поговорить с Мариной о переселении. Марина выслушав все наши замечания их записала и попросила подойти после обеда что бы решить по переселению. После обеда за доплату переселила нас в корпус В, но до этого мы посмотрели номер в корпусе С на 6м этаже где все было еще хуже чем в нашем и даже замок не закрывался. Подводя итог моего отзыва хочу сказать что номер в корпусе В нас устроил и по расположению и по санитарному состоянию.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?