3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
отдых в Simena Village, июль 2018
Мы отдыхали в Simena Village (Simena делится на 2 части: Simena Hotel и Simena Village). Village находится через дорогу от отеля и, соответственно, дальше от моря. Начнем с плюсов: территория у отеля большая, красивая и довольно ухоженная. Много зелени, цветов, все нормально убирается. Идти от Village до отеля (ресторан общий вместе с отелем) и до моря не далеко. От нашей дачи идти минут 7 спокойным шагом. Но наша дача была относительно близко расположена. Повторюсь, территория огромная и есть дачи расположенные достаточно далеко, мы так и не обошли всю территорию за время нашего пребывания. Из отеля туда ездит "повозка" (типа как на полях для гольфа), на ней можно с ветерком прокатиться. Но они ездят без расписания, как повезет - сядешь.
В отеле было ОЧЕНЬ много маленьких детей, которые орали, бегали, визжали, для всех было мало места в ресторане и на пляже, не говоря о том что делалось возле бассейна. Справедливости ради скажу, что обычно езжу в сентябре, возможно просто такой сезон.
Ресторан. Везде страшные очереди, мест не хватает, приходить нужно за 15 минут до начала иначе места уже не займешь. Много грязной посуды. Везде мухи. Выбор блюд какой-то есть, но все очень однообразное, из мяса в основном курица на гриле, какое-то мясо в подливке... Тушенные овощи в разных видах, которые выглядят достаточно непривлекательно. Салаты: помидоры (не очень по качеству), лук, зелень. Зелень, лук помидор. Лук помидор зелень. Все в разных блюдах. Что не доели в обед, переносится на ужин. Никакой пиццы, пасты, как обычно готовят в отелях - каждый день на ужин можно взять вермишель и добавить отдельно кетчуп, все. Из гарниров еще рис, пюре непонятное на вид, и какие-то рожки с колбасой вперемешку.
На завтрак разные сыры (вкусные, как и везде в Турции), масло похожее на маргарин, яичница-глазунья, оладьи с разными джемами.
Каждый день была рыба на гриле - вот она у них вкусная. В остальном еда какая-то есть ("голодным не останешься"), но и удовольствия особо не получишь, все невкусное и неинтересное.
Море. Море - чистое, классное, вода красивого синего цвета. Пляж ужасный. Маленький, половина лежаков поломана, зонтики как из СССР, матрасики такие же. Заход в море плохой - везде камни (но я вообще гальку не люблю, так что может здесь я немного предвзята), сразу глубоко. Вечером на пляже много тени, а чтобы быть на солнце, нужно ухитриться в этой тесноте развернуть лежак, это удается мало кому.
Номер. Сначала нас поселили в одну дачу (она рассчитана на большую семью, как я поняла, и она без балкона), на след.день переселили в другую. Оба номера выглядели достаточно прилично, мебель конечно не новая, но все работает, сантехника работает. Во втором номере был красивый балкон с видом на бассейн (на дачах есть отдельный бассейн, по крайней мере возле нашей дачи).
Уборка в номерах. Самая большая моя претензия была все же не к еде и даже не к пляжу, а к уборке!!! Я ни в одном отеле не видела такой уборки! Сначала уборщики пришли днем и стали ломиться к нам в номер после обеда, в результате сломав цепочку на которую закрывается дверь. Пытались вломиться 2 раза, хотя мы попросили, чтобы номер убирали до обеда. На следующий день мы оставили чаевые горничной и ушли на пляж. По приходу обнаружили, что за эти чаевые она сложила постельное белье и вынесла мусор. В этом заключалась уборка.
После этого я обнаружила на своем банном полотенце коричневое пятно непонятного происхождения. Я его бросила на пол и попросила на ресепшене заменить хотя бы полотенца (о том что нужно пополнить шампуни и убрать номер речь уже не шла). Парень (довольно кстати адекватный) на ресепшене сказал, что передаст. Также он нам посоветовал чаевые больше не оставлять. Однако после этого ситуация не изменилась. Мы подошли еще раз, уже к их менеджеру на ресепшене, он улыбаясь сказал, что все решит, но опять же, ничего не поменялось. Более того, уборщица пришла и это полотенце подняла с пола, и сложила, как будто оно новое! На следующий день мы опять подошли на ресепшен и чуть ли не со скандалом стали выяснять ситуацию (хотя скандалить я совсем не люблю). Они опять сказали, что все решат. Когда мы пришли, в номере, + к нашим полотенцам, появились еще несколько штук, также принесли шампуни. Но номер не убрали. Такое впечатление, что эти полотенца занес парень с респшена, а не уборщица. Все это продолжалось 2 или 3 дня. За все наше пребыване никто ни разу не пропылесосил и не поменял постель (только переворачивали подушки). Уборка заключалась в выносе мусора, и складывании покрывал, полотенца получили со скандалом, туалетную бумгу кстати тоже еле стребовали.
Кроме того, за весь отпуск я ни разу не выспалась. На территории вилл живет огромное количество петухов, кур и цесарок. с 3 ночи эти петухи начинали громко кукарекать, и спать было просто нереально. Помимо этого, в 4 утра громко включали муидзина (или как это называется), это продолжается минут 10 но на очень большой громкости, и соответственно заснуть после этого сложно.
В целом отель на 5* не тянет и близко, а тем более на UAI. Больше туда не поеду.
Хочу еще написать про принимающую сторону - агентство Catt Tour, с которым мы были первый раз там. Отличные ребята, гиды очень внимательные, все расскажут, покажут, ненавязчивые с экскурсиями, предоставляют комфортабельные автобусы, в аэропорту когда летишь обратно, ждут пока все туристы не получат посадочные, только тогда уезжают.
Мария оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
3.1 Подходит для отдыха
2.5 Пляж
4.0 Сервисы для детей
2.0 Удобство расположения
3.3 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
21:45 05.08.18
Меня немного напрягает то, что вы написали отзыв сюда. Сам отзыв назвали «отдых в Simena Village...». Так почему бы его не написать на той странице, где идет речь конкретно про виллы, а не главный корпус?
Добавить комментарий
Добавить комментарий