за последние 30 дней
В целом неплохо
Отель неплохой, персонал старается, море рядом, бассейны хорошие. Номера свежие, но , к сожалению, на второй день проживания застали в ванной огромного таракана. Очень расстроились, потому что доплатили 528 евро за обновленный номер, чтоб избежать всякой живности (кстати, номер лучше поменять в самом отеле, так дешевле, мы поменяли онлайн, через службу бронирования отеля). После нашего обращения якобы обработали номер, но через день муж опять застал таракана в ванной. Нам пришлось поменять номер, выдали номер этажом ниже(1201 блок А), соответствующих в другом корпусе не оказалось. Спасибо Рулле, Анне, Луке, очень оперативны и доброжелательны. А вот женщина менеджер недовольным видом предлагала другие номера, а потом и вовсе ушла, оставив нас с администратором. Никаких извинений. Но и в этом номере дочь увидела таракана. Отдых из-за этого инцидента был напряженным, дети ( а их трое) без сопровождения не ходили в туалет, свет в ванной не выключали. Видели огромных тараканов возле бассейна, да, я понимаю, что они характерны для местности, но неприятно.
Номера убираются посредственно, не пылесосят, влажная уборка для видимости, волосы и песок по углам, хотя регулярно оставляли чаевые. В ванной постоянно потоп, убирали воду с помощью полотенца для ног.
А вот обслуживающий персонал выше всяких похвал, улыбчивые, доброжелательные, всегда спешат на помощь. Бармены супер, все готовят быстро, стараются. Огромный привет Нареку!
Дочке очень понравился детский клуб, спасибо Марие и Сильвии.
Вечерних шоу программ практически нет, фокусы по понедельникам, в остальные дни живая музыка, ненавязчиво, мы уходили гулять в это время.
Еды достатоно, на любой вкус. Не разрешают выносить еду, нам пришлось вернуть яблоко, ребенок плакал, но ничего не поделаешь, такие условия с all inclusive. Считаю, если отель себя позиционирует, как семейный, по крайней мере фрукты должны быть в свободном доступе.
И в завершении, напишу про перелет, Уральские авиалинии, туда задержка 2 ч 10 мин, обратно -1 ч, кормят никак, посадка мягкая.Детей, даже инфантов, сажают в конце.
В целом, отдых удался, море прекрасное, чистое, теплое, уже хочется обратно, но в этот отель вряд ли.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}