за последние 30 дней
Дела все хуже
В период с 2012 до 2015 года часто по работе приходилось останавливаться в "Жемчужине"- впечатления были великолепными. Поэтому, когда узнал, что на время новой командировки был забронирован номер в этом отеле- обрадовался. Радость после заселения длилась недолго. Сначала все шло неплохо- вежливые девочки на ресепшне, улыбчивый персонал.
Но состояние номера весь позитив убило. Ковровое покрытие все в пятнах, на стенах следы брызг то ли кофе, то ли чая. Уборка номеров оставляет желать лучшего. Мусор валялся и в коридорах.
Обратил внимание на пустые бутылки из под пива, стоящие рядом с крыльцом отеля. Эти бутылки простояли со дня заселения до дня выезда. За те три дня, что я провел в отеле, территория вокруг отеля даже не убиралась! И это 4 звезды??
По кухне тоже есть претензии. Какой раньше был замечательный ресторанчик на третьем этаже. Нынешний "Клен" и рестораном сложно назвать. Цены ресторана, а вот кухня и обслуживание оставляют желать лучшего. На улице стояла жара, а в помещении ресторана даже не работал кондиционер.
Жалко на самом деле смотреть, как портится сервис в таком замечательном некогда отеле. Хочется верить, что это временные трудности.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву ()
Вы действительно хотите удалить комментарий?