Отдыхала с подругой в этом отеле в июле 2018г. Во Вьетнаме не первый раз и есть с чем сравнить. При выборе отеля ориентировались на отзывы, но не ожидали, что настолько разочарует отель. Проблемы начались с самого приезда в этот отель. При бронировании указывали о размещении на более высокий этаж, заселили на второй в 207 номер делюкс с панорамным окном. Открылась панорама на стену соседнего здания. Попросили поменять номер, нам отказали ссылаясь на то, что свободных номеров больше нет. Кроме этого рядом с номером находилась хозяйственная комната и с 6 утра очень громкий обслуживающий персонал не давал спать. После настойчивого разговора нам поменяли номер на 1007, находящийся на 10 этаже и после нашей жалобы на персонал, шума больше не было. Возникали постоянные проблемы с сейфом- не хотел закрываться. В номере не убирают вообще!!! Пришлось самим мыть полы. Вся уборка в номере заключалась в том, что меняли полотенца каждый день и заправляли кровати. В ванной комнате не убирали, ничего не мылось все 13 дней. Каждый день ставили 2 бутылки воды 0,33, чай, кофе, шампунь, гель, зуб.щетка и паста, расческа и шапочка для душа. Полотенца два: одно большое и одна салфетка для лица. Питание: на оценку три. Фрукты - были драконы, гуава, бананы, арбуз, папая... но их очень быстро разбирают, а новое приносят не сразу. В шок повергло, что яйца варенные доставали из супа.. получается и суп варят и яйца одновременно.. Молоко наливают в кувшин 200мл и его очень быстро разбирают, а персонал не особо торопится ставить новый кувшин. Кофе вкусный и его всегда хватало. Чай пить не советую, чуть закрашенная водичка. Из напитков есть еще кола, соки из сухих пакетиков. Есть джем клубничный и ананасовый с цедрой(вкусные) . Из десертов кроме фруктов есть кексы. Есть жареный рис и рисовая лапша, мясо с овощами (постоянно жесткое) тушеная курица с картофелем. сосиски и жареный бекон, яичница, омлет, суп, овощи и салаты. Но на мой вкус все какое-то невкусное. Очень много китайцев, которые орут. Есть европейцы и американцы..их вьетнамцы обслуживают отдельно( приносят и кофе, и еду). На встречу с гидом не ходили, знаем уже для чего эти встречи-развести туристов на экскурсии, которые дорогие. Когда прилетели встречающий гид от Анекс тура сказал, что изменились правила нахождения во Вьетнаме и что необходимо заполнить документ, который при вылете из Вьетнама необходимо отдать будет в аэропорту. На самом деле никакие документы не потребовались и очень неприятно осознавать, что гиды постоянно придумывают уловки, чтобы затащить туристов на встречи и развести на приобретение экскурсий. Данный документ выдаст отельный гид и поэтому необходимо прийти на встречу. Ездили в Далат от РИЦ, стоимость 26 долларов. Все понравилось- автобус комфортный, гид русскоговорящий, все отлично. В остальном отдых очень понравился, теплое, ласковое море. До пляжа 5 минут. Шезлонги 100 000 донгов за два. Ездили в Биг С на такси, оказалось очень дорого, возвращались на автобусе за 9000 донгов. Ужинали в Winny Pab. Очень вкусно и не дорого. Если кто-то собирается во Вьетнам, то рекомендую сделать в ближайшее время, потому что очень много китайцев становится и очень дорого. Вьетнамцы начинают наглеть.