Отдыхала С семьей в
июле 2018
- Рекомендую отель
20.07.18 - 30.07.18
4
5 размещение
4 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Добрый день,дорогие туристы! Отдыхали семьёй с детьми в июле...
Добрый день,дорогие туристы! Отдыхали семьёй с детьми в июле 2018 года,ну,что могу сказать,с размещение проблем вообще не было,платили за вид на сад,попали в вид на море,просто прекрасно,никаких взяток и доплат. По поводу персонала могу сказать,что все очень даже позитивно,ни разу никто не нахамил и не нагрубил,все улыбчивые,приветливые,относятся с понимание ко всему. Не понимаю отзывов,о "хамстве" персонала,ну всем они улыбаются,ну со всеми общаются,все прекрасно, а уж,если наши дорогие русские туристы не умеют себя весьи(были свидетелями 2 драк на ресепшене и 1 в баре),это уже дело не в персонале. По поводу уборки,убирали каждый божий день,в номере чистота порядок,меняли полотенца,простыни,да даже пыль протирали,единственное,иногда забывали класть шампуни и гели,приходилось просить,но ожидание занимало не более 5 минут. Нормальные номера,просторные ,балконы вообще вау. Аниматоры просто умнички,только из-за них вернулись бы сюда снова! Море идеальное,заход в море тоже,пляж чистый,правда много местных жителей мимо проходило,немного раздражало,потому что рядом городской пляж. Что касается секьюрити,ребята вообще красавчики,можно спать спокойно,реально за всем следят,было пару ситуаций,когда мимо проходящие местные жители пытались нырнуть в отель,реакция была сразу же! По поводу еды даже писать не хочется,очереди просто убивали,ну,ладно 3-4 человека,но по 20-30,ну это вообще,особенно перекусы...в основном ресторане да,грязновато,но если попросить официанта без проблем все убирает и стелит новые скатерти...никакого детского "стола" нет...для нас это была огромная проблема,но ничего,выкручивались...с фруктами все хорошо было,вполне себе в избытке,даже жаловаться нечего. Отель эконом класса,ну относитесь вы попроще,или платите за путевки совсем другие суммы. Рекомендовала бы я отель?! А почему бы нет,если вы едите отдыхать,а не копаться в минусах и придераться к мелочам. П.С забыла написать,что очереди в баре огромные ,как за алкоголем,так и за водами/соками,и ещё убивали бумажные стаканчики под пиво,объемом по 0,2 примерно и не больше 2-х таких стаканчиков в одни руки,приходилось снова и снова стоять в километровой очереди.
Территория отеля
Ольга оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
4.6 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
3.7 Сервисы для детей
2.8 Удобство расположения
4.5 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
анимация огромный плюс отеля
бдительная охрана
бесподобное море и пляж
ежедневная уборка номера
просторные номера
Минусы отеля
очереди за едой
отсутствие детского стола
Добавлено
04.08.18
03:26
(2 173 символов в тексте)
моё Cпасибо
07:08 05.08.18
Завидую вам, Ольга. Вы из тех людей, которые вместо пляжа простояли в очередях и нашли в этом позитив.
17:15 05.08.18
Я не нашла в этом позитива и по-моему чётко выразила свои позицию по поводу очередей ща едой. Позитив и плюсы,нашла совершенно в других вещах.
19:18 05.08.18
Вы свой отзыв еще раз перечитайте и подсчитайте количество минусов, которое вы указали, по-моему они превалируют. Позитивного у вас море да уборка номера. А то что вам при этом улыбались в глаза, еще не говорит, что они положительно к вам относились. Что улыбаться-то? Пусть в столовке своей порядок наведут. А хамство тут проявляется как только ты им вежливо указываешь на проблему. Нет, ну можно конечно тупо уставиться в небо и видеть в этом позитивный момент и восторгаться им, но только ни состояние неба, ни моря не зависит от руководства отеля и слава богу, а то бы и там что-нибудь накосячили.
16:51 06.08.18
Уважаемая Ольга !
Мы благодарим Вас за Ваш положительный отзыв и за то ,что поделились с нами Вашими впечатлениями.
Вся команда отеля Le Soleil Bella Vista прилагает все усилия , чтобы предоставит незабываемые впечатления всем нашим гостям .
Коннечно, мы внимательно изучим все замечания.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация Ле Солеил Белла Виста Низар.
Добавить комментарий
Добавить комментарий