Отдыхала С семьей в
июле 2018
- Не рекомендую отель
01.07.18 - 31.07.18
3.3
3 размещение
3 сервис
4 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Нет!Нет!И еще раз нет!
Доброго времени суток!
Отель жуть!Долгожданный отдых испорчен!
С аэропорта ехали 2.5 часа,нам очень не повезло наш отель был последним в списке,пока всех развезли.
По прибытию в отель,обед уже закончился,до ужина еще далеко.Мы спросили на ресепшене,где мы можем что то перекусить,на что нам в грубой форме ответили "что специально для вас стол накрывать".И это сервис в 5* отеле?!
Мало того нам заявили,что комната еще не готова надо ждать.Время около 16.00,а комнат нет что это такое?!!!заселение по всем правилам в 12!
Комната тоже...то еще счастье.Все старое мебель пошарканая,кондиционер то работает то нет.Уборка просто одно слово.
Еда нормальная но точно не для 5*.
2 пляжа песок и камни.Вроде и рядом но по жаре трудно идти,где то 5 - 7минут ходьбы.На пляже бара нет...типа 5*отель!!!
Единственное что порадовало это хамам в отеле.Очень качественное оказание услуг.И цены нормальные.Я и муж купили по 7 массажей.Дочери полную программу с хамамом и массажем сделали бесплатно.Очень приятный мальчик информатор Али всегда такой внимательный и вежливый.Али,спасибо!Спасибо нашим массажистам Назлы очень приятная девочка и Илмазу!Хорошей вам работы,ребята!!!
Отель точно не рекомендую!
Добавлено
03.08.18
23:06
(1 197 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:37 11.08.18
УВАЖАЕМАЯ,МАРИНА.БЛАГОДАРИМ ВАС ЗА ОТЗЫВ.ВАШ ОТЗЫВ ПОМОЖЕТ НАМ СДЕЛАТЬ ОТДЫХ НАШИХ ТУРИСТОВ КОМФОРТНЕЕ.(ЗАСЕЛЕНИЕ В НОМЕРА ПО МЕЖДУНАРОДНЫМ ПРАВИЛАМ ПРОИЗХОДИТ В 14-00).ПРИНОСИМ ВАМ СВОИ ИЗВИНЕНИЯ ЗА НЕУДОБСТВА.ОТ ДУШИ ЖЕЛАЕМ ВАМ ВСЕГО ДОБРОГО И ПРЕКРАСНОГО.С УВАЖЕНИЕМ ОЗКАЙМАК МАРИНА КЕМЕР.
15:20 13.08.18
Это выселение по всем правилам в 12,а заселение в 14.
15:20 13.08.18
Это выселение по всем правилам в 12,а заселение в 14.
15:21 13.08.18
Это выселение по всем правилам в 12,а заселение в 14.
15:21 13.08.18
Это выселение по всем правилам в 12,а заселение в 14.
Добавить комментарий
Добавить комментарий