Kahya & Resort Aqua 5*

Отдыхали в этом отеле вместе с молодым человеком.В целом,всё очень понравилось,персонал в отеле был очень хороший,все приветливые,добрые,еда была очень вкусная,анимация,заход в море,правда,был не очень хороший,но это никак негативно не повлияло на наш отдых.Гид от нашего туроператора(у нас был Coral Travel) был просто супер-Девушка Карина,если были какие-то проблемы,то она помогала,всегда держала с нами связь.Но то,что произошло с нами в начале отдыха просто меня поразило...От аэропорта до отеля дорога заняла примерно 2 часа.Приехали в 22:40 и тут начался «треш».Нам дали номер на 6 этаже,в новом корпусе,почти на крыше(до него нужно доехать на лифте до 5 этажа,а потом подниматься по лестнице) и всё бы ничего,но человек,который помогал нам с чемоданами настойчиво начал говорить,что нас заселили сюда только потому что мы русские,а русских тут чуть ли не призирают и если есть выбор,кому дать лучше номер(немцу или русскому,например),то выберут,конечно,немца.Обслуживают русских тоже с неприязнью.Но сказал,что мы можем утром поменять его.Было очень неприятно это слышать (возможно,с нас просто так выманивали чаевые).На следующее утро мы пошли разбираться с этой ситуацией и на наше счастье на ресепшн в этот Момент была девушка Анастасия.Она выслушала нас,сказала о том,что впервые такое было в отеле и обещала разобраться в ситуации,предложила нам новый номер,с боковым видом на море и на виллы.(Позже этот молодой человек подходил к нам и разбирался,зачем мы рассказали всё это,почему не могли просто поменять номер и тд.?)Просто хочу сказать спасибо ей,если были какие-то вопросы,она всегда вежливо и с улыбкой объясняла всё,помогала.В целом,если бы не эта ситуация,то я бы поставила 5+ во всех пунктах..