за последние 30 дней
Сегодня приехала из Болгарии, отдыхала 7 дней и хочу...
Сегодня приехала из Болгарии, отдыхала 7 дней и хочу предостеречь всех от выбора отеля "Златен Рог".
Я отдыхаю 3 раз в Болгарии, но такого отношения как здесь я ещё не встречала. Начну с нашего приезда. Приехали мы в 6 утра, а заселили нас в 14.00, нельзя было "выпросить" ни о что чашку чая или кофе но даже и стакан воды. Да о воде . Питьевую воду можно пить только под час завтрака обеда или ужина, взять чашку воды в номер это штраф 30 левов. Люди пытались набрать при мне для ребёнка в маленькую 0,5 л воды, то начали на них орать, что это вода для ресторана, а если хотите вечером пить, то идите и покупайте в магазине(магазин хозяйки). И вообще что входит во "всё включено" на рецепции не знают, мне сказали, что это 3-х разовое питание и всё. Кровати неудобные, подушки это одно название, через 2 ночи у меня начал болеть позвоночник, я целый день выпрашивала 2 подушки дополнительно, мне обещали но так и не дали, только на следующий день приехала женщина Юлия, которая курировала наше проживание, только она смогла добиться эти 2 нещасные "подушечки". Холодильник в номере не работал вообще. Убирали через день кое -как, полотенца поменяли за 7 суток 1 раз, а постель не меняли вообще. Балкон наш выходил на северную сторону, ничего не сохло вообще и постоянно под ногами мокрый пол. Еды много, были вкусные овощи, но всякие колбаски - дешёвка которую невозможно есть. Хит был 2 августа, когда на обед вынесли гнилые вонючие куры, но при замечании сразу убрали. Кофе аппарат часто не работал или к нему очередь на пол часа. Бассейн длиной может метров 6-7 на фото совсем не такой как вживую. Администрация вечно чем то недовольная. Я впервые увидела такое "болгарское гостеприимство" . Когда сказали люди, что к ним не приедут, то последовал ответ: "не приедете вы, то приедет другие". Не советую ни фирмам отправлять людей, ни самим людям бронировать этот отель и ехать туда. Да ещё сегодня, когда распаковывала вещи , то привезла в чемодане 2 таракана.
Оценка сервисов отеля автором
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?