АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
949 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С коллегами по работе в июле 2018
26.07.18 - 02.08.18
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Сегодня приехала из Болгарии, отдыхала 7 дней и хочу...

Сегодня приехала из Болгарии, отдыхала 7 дней и хочу предостеречь всех от выбора отеля "Златен Рог".

Я отдыхаю 3 раз в Болгарии, но такого отношения как здесь я ещё не встречала. Начну с нашего приезда. Приехали мы в 6 утра, а заселили нас в 14.00, нельзя было "выпросить" ни о что чашку чая или кофе но даже и стакан воды. Да о воде . Питьевую воду можно пить только под час завтрака обеда или ужина, взять чашку воды в номер это штраф 30 левов. Люди пытались набрать при мне для ребёнка в маленькую 0,5 л воды, то начали на них орать, что это вода для ресторана, а если хотите вечером пить, то идите и покупайте в магазине(магазин хозяйки). И вообще что входит во "всё включено" на рецепции не знают, мне сказали, что это 3-х разовое питание и всё. Кровати неудобные, подушки это одно название, через 2 ночи у меня начал болеть позвоночник, я целый день выпрашивала 2 подушки дополнительно, мне обещали но так и не дали, только на следующий день приехала женщина Юлия, которая курировала наше проживание, только она смогла добиться эти 2 нещасные "подушечки". Холодильник в номере не работал вообще. Убирали через день кое -как, полотенца поменяли за 7 суток 1 раз, а постель не меняли вообще. Балкон наш выходил на северную сторону, ничего не сохло вообще и постоянно под ногами мокрый пол. Еды много, были вкусные овощи, но всякие колбаски - дешёвка которую невозможно есть. Хит был 2 августа, когда на обед вынесли гнилые вонючие куры, но при замечании сразу убрали. Кофе аппарат часто не работал или к нему очередь на пол часа. Бассейн длиной может метров 6-7 на фото совсем не такой как вживую. Администрация вечно чем то недовольная. Я впервые увидела такое "болгарское гостеприимство" . Когда сказали люди, что к ним не приедут, то последовал ответ: "не приедете вы, то приедет другие". Не советую ни фирмам отправлять людей, ни самим людям бронировать этот отель и ехать туда. Да ещё сегодня, когда распаковывала вещи , то привезла в чемодане 2 таракана.

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
1.4 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
2.3 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.5 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
1.3 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • отношение
  • грязь
Добавлено: 03.08.2018 22:48
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 024 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (82) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Валентина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.08.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 949
  • Фото: 0
0 Благодарностей