за последние 30 дней
В целом неплохой отель
Отдыхали вдвоем с мужем в июле 2018 года. Долго выбирали отель, остановились на Армас Каплан.
В целом, отель хороший, номер понравился. ОООООчень много разнообразных блюд и напитков, в снэк-баре всегда вкусные перекусы (нагетсы, картофель-фри, шаверма, горячая кукуруза и т.д.). Много вкусных овощей. НО! некоторые салаты на обеде были прокисшие (за это минус). Много вина (алкоголь не разбавленный, что порадовало).
Территория прекрасная, много зелени, приятные запахи хвойных деревьев.
Свой пляж на море. Море чистейшее, но больно заходить из-за камней.
Это, что касается плюсов.
ОГРОМНЫЙ ЖИИИИРНЫЙ МИНУС отелю за девушку, которая каждый вечер стояла на выходе из ресторана около дверей.
Стояла именно на ужине. Грубейшая хамка. Несколько раз нахамила мне и мужу, также мы были свидетелями того, как она хамит и другим гостям. Мы брали с собой по одному фрукту, на что данный "сотрудник" в грубой форме попросил все оставить.
Мы оплачиваем не маленькие деньги за путевки в данный отель. Я плачу деньги, не за то, чтобы мне хамили! Информацию о том, что нельзя выносить фрукты, можно донести и в более корректной форме. ДАННЫЙ СОТРУДНИК ИСПОРТИЛ ВПЕЧАТЛЕНИЕ ОБ ОТЕЛЕ ПОЛНОСТЬЮ! ТАК ВЕСТИ СЕБЯ С ГОСТЯМИ СОТРУДНИЦЕ ОТЕЛЯ СЧИТАЮ НЕДОПУСТИМЫМ!!!!!!!!!!!!!!
Также не понравилось то, что целый день у бассейна играет очень громкая музыка. Выключается только на ночь. От этого очень устаешь.
Если бы не девушка-СОТРУДНИК из ресторана, хамящая гостям, поставила бы твердую 4. А так 3.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо.что нашли время и поделились отзывом.
Мы рады,что в целом отдых Вам понравился.Приносим извенения за поведение сотрудницы.
Со своей стороны,мы обязательно решим этот вопрос.Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле.Желаем удачи.
С уважением,
менеджер по работе с гостями Оксана
Вы действительно хотите удалить комментарий?