Novostar Skanes Serail 4*

Никогда не писала отзывов. Думала, что люди сами стараются негатив выискать, пока не посетили данный отель.

Размещение. Приехали в отель в субботу около 15.00. И сразу удивление от того, что нет кондиционера. В общественных зонах отеля везде очень душно.

На ресепшен не было русскоговорящего персонала и никто нас не встречал. Пришлось подождать некоторое время, пока нас заметят. Администратор очень долго смотрела в ваучер. Сложилось впечатление, что она вообще ничего не понимает. Спустя некоторое время получили ключи от номера 112. Оплачен был номер с видом на море. Получили вид на крышу. Ну и если присмотреться, то море видно где-то очень далеко )).

Брали под депозит сейф в номере. Но он закрывается просто на ключ. Без кода. Также можно было и в чемодане хранить ценные вещи.

Еда. В общем можно оценить как нормально. Мясо (говядина, курица, индейка, кролик), рыба, картофель, макаронные изделия, овощи, фрукты (арбуз, дыня, персики, слива, пару раз виноград), мороженое дважды в день, выпечка на завтрак, два-три вида сыра, пирожное и тортики. В принципе голодным не остаться.

Но все портит ужаснейшая ситуация с напитками и чистотой в ресторане. Из двух кофейных аппаратов работает как правило только один и только во время завтрака. Если хочешь выпить кофе в обед и ужин, то надо идти в бар. С чаем в обед и ужин та же проблема. Горячая вода есть, пакетики чая тоже, а вот кружек нет. И стаканы тоже только у сотрудника ресторана, который разливает напитки: вино, пиво, колу, фанту. То есть, чтобы хоть что-то попить надо стоять в очереди к нему. Всем вместе: дети за колой, тут же взрослые за вином. За дополнительную плату напитки приносят официанты. Аппарат с «соками» тоже только во время завтрака работает. В обед и ужин крайне редко включали. Иногда из него лилась просто вода, слегка окрашенная. В общем с такой ситуацией столкнулись впервые в отеле с системой все включено. Алкоголь разбавляют сильно, вечерами даже вино.

Ну и вдобавок к этому грязная посуда, стаканы со сколами, бумажные салфетки по 1 шт. на человека. Иной раз приходилось несколько тарелок перебрать, чтобы сносно вымытую найти. А освещение в ресторане очень слабое. Поэтому рекомендую привезти с собой энтеросорбенты и пить для профилактики весь отпуск )).

Уборка в номере тоже делалась для вида. Максимум это заправленная кровать и развешанные полотенца. Ощущение, что пол не мыли, а подметали. На балконе даже не подметали. Иногда забывали принести полотенца, бумагу, шампунь )). Ну мы и чаевые не оставляли. Все же благодарность за хорошую работу не должна носить авансовый характер.

Один раз даже испугаться пришлось. Вернулись с пляжа и ощутили в номере сильнейший запах чего-то напоминающего бензин. И даже дымка какая-то. Оказывается, это насекомых травили. Наличие людей в номере никого не интересовало!!

Территория отеля маленькая, но в общем зеленая и уютная.

Открытый бассейн один и в нем всегда полно народа. Оценить не могу, так как купались только на море.

Море мелкое, теплое, чистое, прозрачное. Хотя, когда волны, то к берегу прибивает мусор и растения. Но сотрудники пляжа его чистят и убирают. Медузы были, но еще не много. Были ужаленные люди. Лежаков на пляже хватает всем.

Анимация активная и веселая. Видно, что стараются.

Тунис мы посетили впервые. Думаю, что нам не повезло в выбором отеля ))

И еще... У Амина, которого тут многие хвалят, любимая фраза "Чего вы хотите, Анекс тур 500 рублей/сутки за человека оплачивает". Так что думайте сами, ехать ли в данный отель )))