Если Вы хотите стоять в очереди за едой,есть из грязных тарелок,подцепить кишечную палочку, по 20 минут искать свободный стол чтобы поужинать, а потом столько же времени искать бокал чтобы налить воды , то Вам можно ехать в этот отель. Отель у которого есть все ресурсы что бы быть отличным( большая территория,нормальные номера,бассейны ,горки,неплохой пляж,удобное месторасположение) все это перечеркивает своим отвратительным обслуживанием. Грязь везде : в номерах, у бассейнов,на пляже, а ресторан это вообще отдельная тема там полная антисанитария. Еда очень скудная : макароны ,курица,кабачки, никаких морепродуктов ,за всем очереди ,фруктов на свех не хватает ,да и те не каждый день, ежедневно только дыни и арбузы,если хотите успеть увидеть весь ассортимент ресторана, то приходите к открытию. Бар у пляжа закрывается в 15.00, мороженое должно быть с 11.00 до 16.00, но его уже нет к 12.30,если у Вас экскурсия с ранним выездом , то вы остаетесь без завтрака, завтрак с собой не собирают, предлагают позавтракать в баре у рецепшена,но там кроме кипятка ничего нет. Если у Вас заболел ребенок, и вы хотите принести ему тарелку супа из ресторана, то Вас остановят, а на вопрос как накормить ребенка в номере пожмут плечами и заказать пищу в номер у них тоже нельзя.При общении с отдыхающими понимаешь что кишечную палочку поймал каждый второй у взрослых, а у детей 9 из10. Что касается персонала то 90% нас просто ненавидят и только 10 % относятся нормально, но это те люди которые изменить ничего не могут они просто выполняют свою работу. Карточку на номер дают одну не зависимо от количества людей в номере, она же является карточкой на электричество, т.е. вы ушли на пляж кондиционер у Вас не работает, или вы уложили детей спать а сами отправились на рецепшен пытаться поймать ВайФай, то вы оставляете детей без света и если им нужно будет посетить туалет то делать им это придется в полной темноте. Может Вам повезет больше и в момент вашего посещения весь персонал будет работать и создавать хорошую атмосферу для отдыха ,нам не повезло. И на последок , будьте очень внимательны со своими вещами, там воруют в номерах, особенно в день выезда, когда у вас уже вроде бы все собрано и вы пошли на пляж, проверьте на месте ли то что вы собрали. Да и возмите с собой обязательно шампунь и мыло этого у них не допросишься, кладут 1 пузыречек или геля или шампуня и все. нам например на 4х человек этого нехватало.