за последние 30 дней
Повелись на
Итак, это будет субъективный отзыв об отеле, с учетом прошлогоднего отдыха в 4*.
Заселение: приехали в отель около 12-30, номер был не готов. Оставили чемодан и ждали 14.00. Тут вопросов нет, правила есть правила. Ближе к 14.00 пришли узнать готов ли номер, оплатить wi-fi и сейф. Номер был готов, нам дали карточку и мы пошли в сопровождении сотрудника наверх. И тут начинается самое интересное.
Номер
Первый номер дали 2507. Зайдя в номер, сразу обратили внимание, что мебель в нем, мягко говоря, отжила своё. Дальше - больше. Трещина по стене? Серьезно? Зашли в ванную - грязно, ржаво, откровенно воняло канализацией. Спустились вниз, попросили номер получше (ничего не предлагали). Девушка позвонила уточнить готов ли другой номер. Он оказался готов и нам разрешили его посмотреть прежде, чем переселиться. Ну, в нем хотя бы не воняло и не было трещин на стенах. Кто-то назовет это придиркой, но за отель было отдано больше 100 000 руб. за 2 взрослых (хотелось чего-то более приятного).
Кондиционеры в номерах это тихий ужас - он будет дуть вам прямиком в голову, так уж они висят в обоих номерах, где мы были.
Мебель и в новом номере (2532) была не в очень хорошем состоянии, стены были грязные, ручка в ванную расшатана... Звукоизоляция - ее в номере нет, вы будете слышать не только анимацию соседних отелей, но и ваших соседей. Так что берите беруши в отпуск, если хотите ложиться спать не в час ночи.
Еда
Это еще один ужас, с которым придется столкнуться. Я люблю острое, но не каждый же день и не все блюда, кроме овощей! Вы серьезно? На завтрак, обед и ужин все острое. Вопрос - чем кормить детей, если ехать с ними в этот отель? Только овощами? Да ведь и они не всегда "первой свежести".
Завтрак: хлопья и мюсли можно залить разбавленным водой молоком, которое даже по цвету на молоко не похоже. Еще вариант каждое утро есть яичницу и блинчики. Естественно, овощи. В прошлом году в 4* был тостер, где можно было самому сделать вкусные тосты. Что мешает купить его же в, так называемые, 5* не могу понять.
Обед: все тоже самое, что и на завтрак, кроме мюсли и хлопьев, вместо них поставят вкусные пирожные и торты. Салаты те же самые + овощи (иногда они были испорчены уже и воняли). Рыба, много рыбы, очень много рыбы. Пару раз были котлеты и курица-гриль. Картофель фри нормальный, овощи гриль средненькие.
Ужин: Снова рыба. И еще, если повезет, можно было взять курицу на гриле. Но до нее очередь человек 20-30 всегда, а если вы не успели взять первыми, то будьте готовы к тому, что у вас курица будет с кровью. Еще пару раз была печень и мясо, похожее на котлеты, но тоже острое. К гарнирам вопросов нет.
Кормили действительно вкусно только 1 день, когда была турецкая ночь.
Сам ресторан не рассчитан на такое количество отдыхающих, иногда приходилось искать место, где можно поесть минут по 5-10.
Снек-бар: тут без вопросов. Шаурма действительно вкусная, но если вы пришли, скажем в 12.00, а не в 11.30, то в очереди будете стоять минут 15. Также были бургеры, котлета в них, конечно, не шик, но они все равно вкуснее половины блюд на обедах и ужинах. Наливают айран, очень вкусный.
Бары
Бар в лобби - без вопросов. Хорошие бармены, всегда улыбаются, наливают, что попросишь (естественно в рамках того алкоголя, который у них есть). Бар возле бассейна - все нормально до наступления вечера, когда один из барменов (если не ошибаюсь, Мурат его зовут, самый взрослый из барменов) начинается рассказывать, что больше 2 стаканов алкоголя в одни руки не дают в отеле. Иногда даже наблюдали конфликтные ситуации между ним и отдыхающими, причем принципиальный только он.
Пляж
Море было немного неспокойным, купаться было тяжеловато, но приятно, вода теплая. На пирсе можно занять места только, если приходить до завтрака, видимо. На самом пляже свободные лежаки можно найти в любое время, мы в почти все время были на балкончике над волейбольной площадкой, там лежать приятней, чем на пляже.
Анимация
Все было отлично. Ребята, действительно, молодцы. Нико - респект, выкладывается на все 100, хотя шуточки иногда на грани фола были))
Если что не дописал, пишите вопросы - по возможности отвечу.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (16)
Половина отзывов, действительно, похожи на отзывы сотрудников.
Из всего алкоголя пиво было неплохим, никто его водой не разбавлял судя по крепости, ну и джин-тоник тоже ничего.
С ув,менеджер рецепшена и гастролейшен,