АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1222 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал С семьей в июле 2018
19.07.18 - 29.07.18
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

"Отдых" в отеле летом 2018 г.

Впечатление от так называемого отдыха осталось отрицательным. Заселение в старый корпус с выходом прямо на проезжую часть и кафе. Ночь по приезду практически не удалось уснуть от постоянного шума. Кондиционер не работал, температура около +30с. Удалось договорится о переселении в другой номер, правда без балкона и с видом на стройку...Море, хоть и теплое, но очень грязное, много мусора, на пляже тоже. Еда однообразная, несоленая (соль на столах сложно найти), завтраки очень бедные, пища некачественная и острая,не комфортная не только для детей, но и для взрослых. Оборудование на кухне очень грязное, хотя вроде обслуживающий персонал старается.Номер не убирали 5 дней, не смотря на вывешенную табличку об уборке. Наконец-то выловленная уборщица подняла с пола мокрые и грязные полотенца для замены и сложила их как новые....Ванная комната очень грязная с плесенью и не имела вентиляцию, в номере постоянная вонь. В общем и целом такой "отдых был " первый раз и оставил негативное впечатление. Отельный гид Евгения от Анекс-тур на все вопросы в помощи предлагает обращаться самим на ресепшн. Для чего нужны представители туроператора в отеле-загадка.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
1.5 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.4 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
1.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • анимация
  • все остальное
Добавлено: 03.08.2018 10:01
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 156 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Извините,напишу комментарий в вашем отзыве.И на этом ресурсе обманывают людей!А так может кто-то прочитает и задумается,стоит выбрать этот отель.Мы тоже отдыхали с супругой в июле.На третий день мы отравились.Мой отзыв после прохождения модерации не виден в общем списке!Как не стыдно шулерам!
Полезный отзыв
Здравствуйте, я поняла, что двоякое общее впечатление об отеле. Мы ездили во второй половине июня - и было все прилично. И номер я заказывала с видом на море - вообще отлично. Но в конце отдыха такой наплыв туристов получился - и видимо, отель уже с таким наплывом не справлялся. Номеров с видом на море уже не хватало, людей селили в номера на стройку - мне бы тоже это не понравилось. С едой у нас было хорошо, правда один завтрак перед отъездом - примерно 25 июня - был косячным - я очень удивилась, не успели открыть ресторан и приготовить все. И по еде заметно стало - скуднее, фрукты - вместо персиков просто яблочки и сливы).
Я мы ездили с 16 июля - вообще все хорошо - и номер, и еда, и приветливый персонал. Ну, для 4* очень даже было! и вообще впечатление очень хорошее осталось.
Евгения - гид - не решает отельные вопросы! Нам по всем другим вопросам очень даже помогала. По бытовым вопросам обращайтесь к Вере - она все вопросы закрывала, решала.
Странно, что отзывы к июлю плохие идут - видимо, выдыхается персонал...
Я тоже прочитала отзыв и удивилась. Мы в конце мая приезжали, может это сыграло в нашу пользу. Были в таком восторге. От моря - что без волн (мусор уже тогда был, старались не замечать). От номера (мы не попали с видом на море, но потом порадовались, потому что с моря, говорят, очень дуло. Зато, он был огромный, двухкомнатный и с большим балконом). От анимации и от еды. Такое вино. которое там подавали очень похоже на французское, которое нам удалось найти в Челябинске. А еще он интернациональный. С кем мы только не перезнакомились. Мне очень жаль, что люди отравились (неужели весь отель?). и жаль, что не понравилось. Мне там встретилась девушка, которая третий год подряд приезжает именно туда. Видимо нужно туда в начале сезона ехать, чтобы отель еще "не устал" от туристов.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (501) Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Олег
Россия
Уфа
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.06.2017
  • Страны, города: 4 / 6
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 5 587
  • Фото: 58
0 Благодарностей