АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
27 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Maritim Jolie Ville Royal Peninsula Hotel & Resort (отель был переименован 01.04.19)
Отдыхал в январе 2010
01.01.10 - 15.01.10
- Воздержался
4
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель сам по себе достойный. Хотя удивляет отсутствием...

Отель сам по себе достойный.

Хотя удивляет отсутствием многоэтажности.

Но это только плюс: одно-, двуэтажные корпуса раскиданы друг от друга на расстоянии. Вполне уединенно и тихо - для нас это был громадный плюс.

Номера ОГРОМНЫЕ и вполне уютные. Твердая пятерка.

Автобус на пляж не напряг ни разу. Быстро, с ветерком и не ждали никогда практически.

Бассейн отличный - новый, чистый, красивый, огромный, с джакузи и гидромассажем. Значительно лучше, чем в более дорогом Golf.

Отличный тренажерный зал, хотя достаточно компактный.

Пляж отлично укрыт от ветра, уютный. Риф не изумляет, но впечатляет).

Территория отеля - не джунгли, но все ооочень аккуратно, зелено и чисто.

Еда качественная. Напитки качественные.

Минусы - обслуживание:

Постоянно глючащие карточки-ключи от номеров, проблему которых рецепшн решает только широкой улыбкой и перепрошивкой - постоянная нелепая ходьба на рецепшн.

Сочувствовали людям, чьи номера были в значительном удалении от рецепшна.

Ооооооооочень медленное обслуживание в общепите даже при мизерном количестве занятых столов - зато если обслуживают сами менеджеры, то все летает и мелькает).

Рядовые официанты *не менеджеры* на английском понимают мизер - и тот надо произносить на "египетском английском" - белое вино легко путают с красным, а коладу с кальяном.

При этом улыбаются, делают вид, что понимают, а в итоге смех да и только)

Таких примерно процентов 70 из общего числа рядового персонала.

И самое фиеричное - это уборка номеров: каждый день, НО!!! Постоянные некомплект полотенец, халатов, тапочек и т.д.

Ощущение, что у уборщика наличествовал склероз или полная рассеянность.

И это при наличии чаевых и точного перечня в письменном виде "пожалуйста, не забудьте нам оставить..." - старались относиться к этой фишке отеля с юмором, получалось не всегда)

Бодрый хаузкипинг с неизменной улыбкой разносит полотенца в аккурат часов в 5 вечера, а в удаленные номера и к 6 вечера подвозили.

Ну как-то поздновато, учитывая, что в это время уже на пляже холодно и хочется прийти в номер и принять душ, а полотенец НЕТ)

Еще момент: не надо быть психологом с 20-летним стажем, чтобы понять, что к русским в этом отеле относятся с прохладцей. *хотя где к ним хорошо относятся? сами же мы и виноваты*.

Нас почему-то к русским не причислили и прохладцу эту мы наблюдали, к счастью, со стороны))) И в общем-то она была оправдана, объективно говоря).

В целом, если знать о "тонкостях обслуживания" в данном отеле, то минусов более нет никаких, если даже придираться).

Попали в этот отель случайно. Отдохнули и развеялись. Поюморили).

Но постоянное вынужденное общение с персоналом на тему ключей-карт, полотенец и системы обслуживания в общепите по принципу "щас я тут все столы приберу вокруг вас, дела свои сделаю, а потом постараюсь вспомнить, что вы там полчаса назад заказали" несколько утомило).

Хотя все это с лихвой компенсировалось уютом, тишиной, солнцем и морем ;)

Отдельным пунктом о туроператоре CORAL TRAVEL:

Гида, кажется, Мухамеда видели только ОДИН раз, через 2 часа после заселения.

Пришел, выяснил, что в Шарме мы не впервые и экскурсии нас интересуют мало и потерял всякое желание тратить на нас свое время))).

Про отель толком он ничо не знал: сами потом все на месте выяснили - про автобусы до пляжа, Наамы и прочее).

Потом нам пояснили администраторы, что "кораловских туристов здесь мало и он тут появляется только на заселении", а на наши немногочисленные вопросы нам ответил приветливый молодой человек из Тезтура).

В общем, если поедите первый раз в Шарм и именно в этот отель от Корал Тревел, то запасайтесь инфой самостоятельно и не надейтесь, что волшебный гид Вам все расскажет - Вы его там можете просто больше не увидеть, если не запишетесь на все подряд экскурсии и сразу))).

Хорошего отдыха!)

Добавлено: 11.01.2010 20:59
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 832 символов в тексте

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Все отзывы по отелю (350) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
дожившие до отпуска
Неподтвержденный аккаунт
Турист