АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1086 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал В одиночку в июле 2018
24.07.18 - 31.07.18
- Рекомендую отель
4.3
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Архив: Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

хороший отель с незначительными минусами

Итак,заселение было позднее,трансфер из аэропорта привез в 22.30.но заселение прошло довольно быстро,пока покормили ужином,надели браслет-номер был готов.На первую ночь заселили в номер без сейфа,в 12.00 следующего дня пообещали переселить,в итоге переселили в 14.00,а вещи из прошлого номера принесли аж в 16 и то,после напоминания на ресепшен(шло заселение туристов и обо мне просто забыли,что для ресепшен в принципе норма,не обращать внимание на словян,когда есть просьбы от иностранцев или арабов)

Итак,о номере:

мебель,конечно подуставшая,но все чисто и уютно,в душе никакого грибка,постель и полотенца белые,кондер работал исправно,в холодильник каждый день доставляли воду,убирали чисто.если не положить пресловутый ван доллар-в номере будет чисто,но без леБлядей)))

БАССЕЙН:

БЫЛА ОДИН РАЗ,тк приехала на море,анимация именно там,но на бассе постоянная тусовка арабских матрешек с купанием в их балахонах,так что плавать желание отпадало.

ПЛЯЖ

Лежаков хватает,очень чисто,прекрасный пантон с рифом и множеством рыб,бар на пляже с 10-ребята бармены молодцы,всегда на позитиве и отношение прекрасное,коктейли вкусные.ОДИН раз была пенная вечеринка,очень круто.

АНИМАЦИЯ:

Для египта ок-ненавязчивая,йога,аквааэробика,вечерние программы

ВАЙФАЙ:слабенький на ресепшен,зайти реально или утром-в бед или уже после 00.00,вечером не ловит

ПИТАНИЕ:

Я не любитель обжираловки,поэтому мне всего хватало и было вкусно,не отравилась.Радуют чай и кофе в свободном доступе всегда,и вкусные соки.Вино и пиво ок,коктейли как получится.

РЕЗЮМИРУЯ СВОЙ ОТЗЫВ:

в отель хочется приезжать снова,соотношение цена -качество соблюдены.НО:уважаемая администрация!

1.Научите правилам хорошего тона вашего фотографа-слишком навязчивый-до неприятного,вечно окликал и кричал вслед не очень приятные вещи,пока не был послан прямым текстом.

2.Научите своих сотрудников на ресепшен ценить время гостей-в том числе и словян-время ожидания в номере чемодана и починки сейфа занимало час-два,что портило отдых,особенно в последний день.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0
  • чистая территория
  • пляж
  • неплохое питание
  • хамский персонал
  • работники ресепшен
Добавлено: 02.08.2018 14:39
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 022 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Здравствуйте Анна!
Мы благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы сожалеем , что не смогли удовлетворить все Ваши ожидания во время Вашего отдыха.
Мы хотели бы отметить, что всегда приоритетом для нас является Ваше удовлетворение всеми предоствляемыми услугами и поэтому мы ценим информирование о проблеме, как только это произошло, чтобы дать нам возможность немедленно принять меры для вашего комфорта во время Вашего пребывания в отеле.

Мы надеемся , что у нас будет возможность снова приветствовать Вас в Royal Grand Sharm отеле.

С уважением,
Айман Эльмохаммади
Генеральный директор
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (533) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Hanna
Украина
Харьков
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 02.08.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 086