АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1346 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
Отдыхал С семьей в июле 2018
01.07.18 - 31.07.18
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отвратительный сервис

Сначала заселили в номер в котором пахло канализацией и пульт управления кондиционером жил своей жизнью ( то включался, то выключался, то включалась кнопка не беспокоить из-за чего номер не убирали). В снек баре фруктовый салат был с прокисшими фруктами!!! В лобби баре нас посадили за грязный стол и не удосужившись его протереть принесли заказ и поставили бокалы прям в лужу какой-то жидкости! Уж простите, но даже в Макдоналдсе себе такого не позволяют!

После жалобы на все это, нас переселили в другой номер, извинившись и пообещав все проверить.

Новый номер был в другом корпусе, с видом на море. Вечерние шоу и дискотека на пляже до 12 не давали спать. Через несколько дней у нас из номера пропала Детская бутылочка. Мы попросили поискать не в прачке тк помнили что она осталась на кровати. Бутылочку естественно не нашли, мы не придали этому значения и купили новую. Ещё через несколько дней у меня пропал крем для лица. Его тоже естественно не нашли!!! Очень не приятно остаться на отдыхе без крема... Отель принёс нам свои устные извинения.

Пляж. Первые дни мы брали беседку за 60$. За эти деньги мы должны были бегать искать человека который нам заправит её полотенцем. В обед, не смотря на наши просьбы не убирать полотенца, их убирали! И после обеда снова приходилось бегать и искать человека который застелит беседку полотенцами. На второй день оставила крем для загара, чтоб уж точно не убирали полотенца!!! Крем унесли вместе с полотенцами. На жалобу сказали что крем утащили отдыхающие! После скандала коем волшебным образом нашёлся ?? Официанта не было даже видно. Проще было сходить до бара самостоятельно...

Последующие дни ложились у бассейна. Обслуживание там очень оперативное!

Питание. Рестораны а-ля карт - не рекомендую. Шведский стол гораздо вкуснее!

Единственный вкусный ресторан - мясной. Посещение 45$ с человека. Подают 7 мясных блюд. Последнее - рёбрышки- самое вкусное! Но тк оно последнее, в нас залезло по 1 ребрышку, чем мы было очень расстроены, те оочень вкусно! На замечание что ребра нужно подорвать не последним блюдом, когда гости наелись, нам ответили что им часто это говорят! Так в чем проблема если вам гости часто говорят что последовательность блюд надо сменить??!

В общем от отдыха остался неприятный осадок. Если это один из лучших отелей белека - Турция больше не для меня!

  • хороший детский коуб
  • хороший шведский стол
  • отвратительный сервис
Добавлено 02.08.2018 10:57 2 336 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (579) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Светлана
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.08.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 346
  • Фото: 0
1 Благодарность