за последние 30 дней
Подвела уборка и администратор Катя!!!!!!!!!!!!!!!
Отдыхала в отеле 2 недели.Приехали вечером.Заселили без проблем.Номер достался на 2 этаже,окно на бассейн. Номер с французским балконом.
А теперь по-порядку: 1. Комната большая,есть TV,с 2 каналами.Душ и сан узел объединены, т.е если один моется,второй воспользоваться туалетом не может. Туалетные принадлежности такие как шампунь и гель добавлялись каждый день,А вот за туалетной бумагой пришлось побегать.
2. Что касается питания.Оно разнообразное,есть курица,разные катлетки,мясо,много очень различных салатов,зелени,давали арбуз. Вообщем кормили хорошо и разнообразно.Были даже рыбные катлеты. А вот что касается завтрака,так это ужас.,Есть было нечего.Колбаса,сыр и зелень,огурцы,помидоры и оливки. Яичнецы я не видела,ни блинчиков.Вообщем не было ничего. Булочки давали раз в три дня .
3.Территория отеля не большая,зеленая,они за этим следят. Свой пляж,который обслуживает несколько отелей,надо приходить рано с утра,иначе не найдешь лежаков.
4. А теперь что касается персонала. Хотелось бы отметить повара,спасибо ему. И мальчиков официантов,со столов убирали сразу молодцы,за порядком они следили. Спасибо администратору Зеки,он единственный решал все вопрос.А вот администратор Катя,вообще не понятно зачем занимает свое место. Обращались к нем с вопросами и притензиями,она их не только не решала,а еще и говорила фразы типа,"я что техник что ли". Вообще не понятно зачем она там сидит. Многие жаловались на нее. А под конец,попросили у нее ланчи с собой,т.к. выезжали утром рано,она сказала хорошо сделаю,но утром обнаружили,что начего она не приготовила. "Отомстила" типо. Надеюсь в сл.году ее не будет портит впечатление об отеле.
Ну а теперь самый большой и весомый минус,это уборка.Номер при заселении был грязный,сказали Кате,но ничего не поменялось и на сл. день,Пришлось мыть пол самим. За 2 недели полотенца менялись 2 раза,хотя положено раз в 3 дня.А постельное менялось всего один раз.Пол не мылся!!!!!!!!!!Просили Катю,чтобы помыли,но ничего не поменялось. Оставляли деньги,но и это не исправило положение.Вообщем в отеле"все включено" убирали номер сами.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
А что по-поводу ланча, так это не важно, что туда входит булка с маслом или икра или лист салата. Если объязаны предоставить, то и должны это сделать. А уж есть или выкинуть это моё дело. Ведь не так ли?
Вы наверное из таких туристов, которым всё равно где и как отдыхать. Лишь бы "всё включено")))