за последние 30 дней
Начиталась хороших отзывов...
Начиталась я хороших отзывов про этот отель и взяла путевку. Поехали с мамой, она первый раз заграницей. Обе первый раз в Тайланде. Приехали после 14,сразу заселили, все замечательно казалось бы. Нам дали номер с видом на другой отель и заброшенные дома с бродячими собаками. На просьбу сменить номер с видом на бассейн сразу отказали, сказали нет свободных и не предвидится в ближайшее время. Персонал, кстати, говорит на плохом английском только, про русский я вообще молчу. Мы не сильно горевали и радовались жизни.
Перед выездом несколько раз смотрела информацию про wi-fi в номерах. Мне было очень важно, тк была необходимость работать удаленно, иногда и ночью. С первого же дня спросила почему нет сети в комнате, ответили, что уже поздно и завтра все будет. На протяжении трех дней персонал менялся и каждый говорил одно и то же. Обращение в отельному гиду тоже не дало больших результатов. Ему пообещали переселить нас в другой номер, с видом на бассейн и wi-fi.
Неделю! мне приходилось брать ноут, зарядку и сидеть по пол ночи в холле отеля, такого я не ожидала. Так что если вам нужен интернет, то вам точно НЕ СЮДА! Даже в холле ужасные сбои, поговорить по скайпу или вотсапу почти невозможно.
Чпустя неделю нас переселили в 202 комнату, пообещав, что интернет будет отличный. Не тут то было! На пару минут еле ловит и сразу выключается, сеть не доходит. Еще при переселении был снова другой админ на ресепшен и они минут 5 громко на тайском что-то обсуждали, периодически оглядываясь на нас. Мы стояли просто в шоке...
Питание неплохое, но однотипное. Супы, несколько вторых блюд, нарезка из овощей, из фруктов только арбузы и ананасы.
Уборка.
Первые дни полотенца и воду меняли исправно, длилось это дня 3-4. Полы за 2 недели помыли 1 раз. Полотенца просто вывешивали на балкон. На мою просьбу поменять, сказали, что просто нет чистых. Несколько раз "забывали" оставить воду, в итоге покупали сами.
В холле видела лично змею и мышь. Это ужасно. Сотрудники делают вид, что ничего не произошло.
Персонал никогда не улыбается и изредка здоровается. "Страна улыбок" же.
До моря минуты 2 пешком, близко. Пляж не чистый, но в это время года и не ждали кристально чистой воды.
Сказали, что такой поток туристов начался недавно, и они видимо не справляются. Но почему должны страдать гости - мне не понятно. Поэтому 10 раз подумайте стоит ли оно того.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (9)
Если бы мне дали такой отзыв перед поездкой, я бы, скорее всего, все равно выбрала этот отель. Но ожидания были бы совсем другие и совпадали бы с реальностью.
Если бы мне дали такой отзыв перед поездкой, я бы, скорее всего, все равно выбрала этот отель. Но ожидания были бы совсем другие и совпадали бы с реальностью.
Если бы мне дали такой отзыв перед поездкой, я бы, скорее всего, все равно выбрала этот отель. Но ожидания были бы совсем другие и совпадали бы с реальностью.