АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 06.07.13
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 1
Читательский охват: 2333
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
июле 2018
01.07.18 - 31.07.18
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Продуман до мелочей!

Здравствуйте, отдыхали с 21.07-28.07.18, приехали в Сочи рано, сдали багаж в камеру хранения и погуляли. Дошли до Морского вокзала, посетили Ривьеру! Время быстро пролетело, в 13-00 на такси(360?) были уже в отеле! Забрали багаж, сдали ценные вещи и документы в сейф на ресепшн(150? в сутки), администратор предложил посмотреть территорию и пройти на обед! Обед впечатлил разнообразием, неограниченным количеством арбуза и дыни! В 14-00 вернулись на ресепшн и нас сразу заселили! Отель продуман до мелочей, созданы все условия для отдыхающих: гладильная доска и утюг на этаже, Кулер с хол, гор водой( а мы перли чайник!!!!). Кулер в ресторане, игровых комнатах, не разу не купили воды! Да и на территории отеля все бесплатно и деньги не нашло потратить! Заплатили только за спец обувь для моря, сбор с отдыхающих и сейф! Для детей детское питание, соки, пюрешки, детский стол! Для детей постарше, футбольное поле, где мой ребёнок проводил каждый вечер! Поле и др спортплощадки все в тени! Анимация целый день, вечерняя просто супер! На пляже спасатели помогают найти и поставить шезлонг! Но самое главное настрой и наше отношение к персоналу! Если Вы с позитивом, Вам ответят тем же! Видела недовольных людей и на ресепшн( долго селили их) и на пляже( не хватило шезлонга), а с нами не разу такого не произошло, будьте вежливы и без притензий, и Вам все сделают с большим удовольствием! Не надо кричать! Я тут за все заплатил!!!! В ресторане, что-то заканчивалось, просили принести и тут же все пополнялось!!! Вы лучший Отель на все включено!

Плюсы отеля
территория
Минусы отеля
нет
Добавлено 31.07.18 13:07 (1 542 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:35 03.08.18

Дорогая Татьяна!
Позвольте поблагодарить Вас за наивысшую оценку нашей работы!
Благодаря таким отзывам, как Ваш, мы, команда «Alean Family Resort & Spa Sputnik» каждый день с радостью делаем свою работу. Ваши теплые слова вселяют в нас уверенность, что мы на правильном пути!
Надеемся, что отдых в нашем отеле станет для Вашей семьи приятной традицией!
Управляющий отелем «Alean Family Resort & Spa Sputnik»
Ольга Левтеровна Ваитова

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация