АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1370 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала C маленькими детьми в июле 2018
01.07.18 - 31.07.18
- Рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Сервис и размещение отвратительные.

Ну что ж,расскажу про отдых в отеле в июле 2018г.

Сразу расставлю оценки:

Сервис-2

Питание-4

Инфраструктура - 5

Анимация-5

В общем,начну сразу с минусов. В отель заехали мы часов в 12 дня,на ресепшене нас встретила,видимо землячка (мы из Казахстана) - Айдана. Отвратительная мадам,я Вам скажу. Все,кто заехал с нами получили ключи от номеров почти сразу,мы же ждали 2 часа. Ну это однозначно была ее стервозность и принцип. Заселила она нас в жуткий номер. Блок С. Номер был настолько грязным,что слов нет,пол невооруженным взглядом был весь в грязи,раковина в очистках от карандашей,волосы черные везде,на кровати косточки от черешни и грязные краны и тд и тп. Возле номера муравьинное гнездо и куча улиток на окне. И страшная вонь кошачьей мочой. Как вы знаете,в Турции очень любят кошек.

Когда я попросила убраться уборщицу, она протерла сухой тряпкой пол для вида, и все те волосы, грязные разводы, липкие краны в ванной так и остались, когда я настойчиво попросила убраться как положено, она перестала меня понимать. Даже на турецком)))))В общем, в гневе я пошла на ресепшен. На следующим день нам дали другой номер, в блоке А1. Вполне себе нормальный номер.

Питание в ресторане стандартное, не очень вкусно, но и выбора достаточно для того, чтобы определиться и не остаться голодным.

На бассейнах и пляже уже с утра все лежаки заняты. Наблюдала почти весь отдых такую картину. Люди прям по

3-4 дня оставляли вещи на одном лежаке даже ночью. Бронь короче))) и не важно, пришли они или нет.

Абсолютно неприветливый весь персонал отеля, начиная от уборщиц заканчивая официантами. Смотрят на тебя как на свинью надоедливую. А также сидят нагловатые представители Тез тура в отеле. В Целом было общущение, что мы приехали не в гостеприимную Турцию, не за границу,а в быдловатое СНГ.

Вот анимация на 5! Молодцы ребята.

Оценка сервисов отеля автором

2.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.3 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.8 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.4 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • анимация
  • территория
  • инфраструктура
  • рядом магаизины
  • рядом центральный парк и городской пляж
  • кафе
  • мало лежаков
  • каменное дно
  • представитель отеля айдана
  • уборка
  • взаимодействие персонала с отдыхающими
Добавлено: 31.07.2018 06:33
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 832 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Эта же казачка от нас тоже ждала зелененькие за переселение, но не получила, и из-за этого нам не дали комплимент от отеля
Полезный отзыв
Полностью согласна!!!!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 375) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Natalie
Казахстан
Костанай
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 26.06.2018
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 596