за последние 30 дней
Были разочарованы.....
Добрый всем день! Решила написать отзыв,чтобы люди могли сравнить по периоду, возможно в этом есть различие. Начну с того,что встреча, доставка в отель прошли в штатном режиме, прилетели мы рано утром, спросили,можно ли заселиться пораньше, на стойке регистрации нам ответили ,что возможно, нужно подождать 1-2 часа, одели браслеты и мы отправились на завтрак и пошли изучать территорию. Уж не знаю, такая погода была аномальная или что......но все время был ветер и холодно! Вода 19-21 градус, для Африки я такое не ожидала, поэтому не купались вообще все 10 дней, очень жаль! Но...внимание!!! солнце очень коварное и жгучие, даже при облачности! На пляже и на бассейнах, все шезлонги заняты вещами, полотенцами, игрушками, кепками, детскими горшками и всем,что только не жалко оставить, но людей ни на море ни в бассейнах практически нет, что означает,что это просто заняты места, в итоге разместиться очень часто было просто не где.....на бассейне даже заметили , как работник сам положил полотенца, а потом , когда приходят Европейцы ( не мы- русские) он их проводил на эти удобные места, забрав грязные полотенца. Думаю,что проблемы могло бы такой не быть, если бы полотенца были строго подотчетные, то есть получались и сдавались обязательно, если был бы депозит, а так все их оставляют,не боясь,что кто-то полотенце уберет. В этом ОГРОМНЫЙ МИНУС отелю!!!!! Ходить под палящим солнцем и не найти куда прилечь, очень раздражало, мы отдыхать приехали,а не бродить в поисках "коврика у двери"..... Кондиционеры не работали, даже в холле, где много людей и панорамное остекление, было очень душно! Наш номер был на северную сторону, так что нам повезло, что отсутствовали прямые солнечные лучи и открытая все время дверь на балкон спасала. Теперь о ресторане.....чистота посуды , как и писали в предыдущих отзывах, оставляет желать лучшего, столы липнут, запах кислого от тряпок,которыми они протираются, пользовались все время влажными салфетками. Кстати, салфетки бумажные почему-то везде и всегда отсутствовали ! Если не прийти в ресторан к открытию, то проблематично найти чистый стол, а так же тарелки и стаканы, просить приходилось не раз, официант махал головой и исчезал........Спиртное, воду пиво самому взять нельзя, а вот дозваться официанта тоже нужно было понервничать. Менеджер- высокий молодой человек в черном костюме и белой рубашке ходит по залу и смотрит, но почему-то ничего не предпринимает, видя заваленные грязной посудой столы и стоящих с тарелками туристов, которым не где присесть......Касаемо самой еды....... вообще всего много, но сам набор продуктов типовой, в разном исполнении: яйца, макароны,овощи,курица. Уж не знаю,кто сочиняет такие рецепты, но например креветки в панцире с макаронами в томатном соусе, показалось абсурдом! как можно съесть креветку? только вынув ее из блюда, очистив, испачкав руки (писала выше, салфеток на столах нет!). Пицца,выпечка выручала частенько! Жарят прям в зале овощи, куриную грудку, говядину, но когда стоит очередь за всем этим , то обжарка моментальная и в итоге- сырые овощи, жесткие , мясо резиновое и сырое внутри, так как оно не отбитое, а просто обжаренное сверху не более минуты. Многие блюда очень острые, но это на любителя. Мороженое вкусное. Фрукты не перебираются и моются плохо! Финики вкусные! вай-фай в отеле хороший, правда на пляже только с краю. Безопасность на высшем уровне! Уборка в номерах не очень, то не поставят средства , то полотенце не доложат, так что обращайте внимание,чтобы потом при выезде не оказались должны за полотенце! Очень не приятно, когда при замене постельного белья обнаружили на простынях длинные черные волосы!
Отмечу, что это сугубо мое мнение и лично для меня Тунис оказался разочарованием, впервые за много поездок по разным странам. Во время экскурсий приходилось заезжать в другие отели, поэтому могу сделать вывод-что наш отель, это еще ого-го как хорош, против многих других!)) Разочарование от Туниса скрасила поездка на 2 дня в Сахару, куда, я кстати, не планировала)))) Очень понравилось все!!! Но это не об отеле, так что,если у кого будут вопросы по Сахаре, отвечу отдельно!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}