Отзыв об отеле Hotelux Marina Beach Hurghada, Marina Beach Resort (отель был переименован 01.02.23)
Отдыхал в
декабре 2009
- Воздержался
01.12.09 - 15.12.09
3.7
4 размещение
2 сервис
5 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отдыхали вдвоём подругой в конце декабря,отель хороший,море...
Отдыхали вдвоём подругой в конце декабря,отель хороший,море пркрасное,пляж песчанный,питание отличное,анимация классня,НО НЕПОНРАВИЛОСЬ ОТНОШЕНИЕ МЕСТНЫХ ЕГИПТЯН К НАШИМ РУСКИМ ДЕВУШКАМ!Сразу после приезда,Мохамед С РЕЦЕПШЕНА предложил нам пойти с его другом тоже Мохамедом с того же ресепшена куда нибудь посидеть,мы корректно отказались,после чего,любые наши обращение с какими то бытовыми просьбами они игнорировали,и в очень грубой форме отвечали нам.Но больше всего непонравилась ситуация когда моя подруга заболела,мы подошлин а рецепшен и попросили позвонить в страховку,на что услышали очень грубые высказывания переходящие в крик!они отказаись нам помочь,орали что звонок будет платный,а вы русские привыкли всё на халяву,!А собствено что мы сделали,мы просто в вежливой форме спросили где нам позвонить и готовы были заплатить!?В общем настроение было испорчено!Все таки в отеле основная масса народу были русские,и с таким отношением работников к русским,пусть даже девушкам,хотя мы в этом не виноваты,они потеряют свои статус,и уважние гостей!А так в целом отдых удался.!
Добавлено
10.01.10
15:48
(1 084 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
17:10 17.02.10
Абсолютно согласна с хамским отношением на ресепшене. И более того преступным.
После того как наш номер обворовали и мы обратились на ресепшн с требованием вызвать полицию - нам отказали. Ситуация была абсолютно доказуемая. Отдыхали мы с 30.01.10 по 10.02.10. Комната 1710. Сделано это было между 18-00 и 21-30 в день нашего приезда. Уборка номеров и т.д. осуществляется до 14-00. То есть никто из персонала не должен был заходить в этот промежуток времени к нам в номер. Сделать это мог только тот у кого был электронный ключ от нашего номера. Балкон был закрыт. 3 этаж. Перед уходом в 18-00 все свои деньги мы пересчитали. По возвращении в 21-30 в свой номер недосчитались 200 долларов (хотели расплатится с гидом за экскурсии). Всего то требовалось вызвать полицию и сделать распечатку кто из персонала отеля входил в наш номер в этот промежуток времени. Но на ресепшене В НАГЛУЮ отказались это делать (сказали что НЕ ЗНАЮТ телефона полиции). Вывод напрашивается только один: в отеле орудует банда из персонала отеля, которая обворовывает туристов. И задействованы в ней лица, выдающие электронные ключи.
В конечном счете российские потребители голосуют рублем. Мы в этот отель больше не поедем.
Добавить комментарий
Добавить комментарий