АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1420 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в июле 2018
12.07.18 - 25.07.18
- Рекомендую отель
3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Все хорошо, кроме оплаченой категории номера.

Отдыхали семьёй двое взрослых и подросток 14 с половиной лет. Питание, расположение, новые номера - всё это+.

Я хочу т.с.осветить ситуацию с заселением.

Бронировали в ферале номер DELUXE SUITE 40 м.кв. с софой. По итогу нас заселили на 5 ночей в номер ниже категории.

1. Категории номеров DELUXE SUITE в отеле нет. Это нам сказали на ресепшене. Есть просто SUITE-это написано на дверях номеров 223, 323, 423 ; 201, 301,401. Про первые этажи не знаю-не ходили смотреть.

Номера 223, 323, 423 сам отель позиционирут, как JUNIOR SUITE без джакузи!!! Номер 25 м.кв. с двухспальной кроватью и с двумя раздвижными креслами. Кресло 85 см шириной! Эти номера Библио Глобус не продаёт.

Номера 201, 301,401 большей площади 35 м.кв. с двухспальной кроватью и с двумя диванчиками- 1,30 м шириной!

Номера сьюты -любые! в самом отели стоят гораздо дешевле, чем DELUXE ONE BEDROOM APT (ANNEX) - инфа с ресепшена.

При бронировании номера DELUXE SUITE, о наличии которых заявляет Библио Глобус, вас поселят в номер ЛЮБОЙ хоть 25 м.кв. хоть 35 м.кв.!

2,Та же котовасия с номерами DELUXE ONE BEDROOM APT (ANNEX)-селят и в новые и старые номера! Как попадёшь. Для отеля разницы нет! новые или старые апарты. Новые-всего два корпуса белые с сиреневым сразу за отелем через дорогу. Старые 6 корпусов желтые намного дальше за этими двумя новыми. Понятно, туристы на респшене возмущаются этим и их селят и в сьюты и прочии номера, как попало, короче.

Местному населеню продают номера сьюты большие 35 м.кв. - их по 5-6 человек-семей приезжает. А других селят в маленькие сьюты. Причем до смешного меня уверяли, что маленький сьют и есть площадью 40м.кв с балконом!!! Площадь с балконом считается! Вот фишка, да? Причем другие категории номеров 25 м.кв считают без балкона! Я понимаю, что Библио создал путаницу с номерами в отеле и на ресепшене девочки выкручиваются, как могут- т.е. врут!

По русски на ресепшене разговаривает только одна девочка. Как она работает не известно. Я с четверга по понедельник выясняла ситуацию с нашим заселением только! на английском.! Спасибо, моему английскому!

  • расположение
  • чистота расположение питание
  • неразбериха с номерами
Добавлено: 30.07.2018 11:00
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 085 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (36) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Tina
Россия
Новосибирск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 10.06.2016
  • Страны, города: 2 / 5
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 3
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 3 940