за последние 30 дней
Хотите испортить себе отпуск значит сюда !!!!
Приехали в отель через анекс тур . На 10 дней , с 24 июля . Отдых начался с того что летели компанией азур в которой мало того что места очень маленькие так ещё и телевизоров нет. Лети 12 часов и мучайся. Если хочешь пересесть на места перед туалетами где можно вытянуть ноги плати 100 долларов в один конец . Приехали в отель заселили через второй въезд в отель типо для русских , мягко сказать впечатление сразу было пугающее , хотя говорят это наоборот для нас стараются , но я не соглашусь . Приезжаешь в 12 заселение в 15, если хочешь раньше заселиться плати 25 долларов , если есть номера . Это ладно пошли смотреть океан , и тут вас ожидает полное разочарование , океан настолько грязный что вычистить его невозможно , запах по всей территории , я конечно понимаю что это не вина отеля , но нужно людей предупреждать , что купаться вы не сможете тут точно . Что скажу про номера , у нас был Делюкс и считается что он не плохой. Но все настолько старое запах и ржавчина , первый номер меняли нам на следующие сутки . Все гости что приехали с нами тоже ходили менять номера но многих ждало разочарование . Второй номер нам дали в том же 11 корпусе но на 3 этаже , старая мебель , течёт туалет , волосы прошлых гостей везде , но уже выбора нет пришлось смириться . Мы хотели переехать в другой отель этой сети на карибы где более чистая вода , дали запрос готовы были доплатить , лишь бы не портить отдых , но и тут нам влепили штраф в размере 1360 долларов за переселение. Вы вообще такое слышали ? Платить за то чтобы переехать в этот же отель дальше ) тоесть хочешь переехать плати по полной . В полнейшем разочаровании от этого отеля и всей сети . Никому не рекомендую сюда ехать . Единственный плюс это нормальная еда и разнообразие , если вы хотите поесть и поплавать в грязном бассейне то велком)))) в итоге ситуацию пришлось спасать тем что снимать авто в отеле и ездить на пляж Макао . Аренда авто 60 уе в день . Рекомендую там креветки с чесночным соусом ) Ребята перед тем как есть дам теперь совет , заходите в Инстаграмм смотрите фото людей кто тут отдыхает живые и самое главное состояние океана !!!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
спасибо что уделили время и поделились вашими впечатлениями об отпуске проведеном в нашем отеле, для всего персонала всегда очень важно знать мнение гостей.
Пожалуйста примите извинения за все неудобства возникшие у вас во время отпуска, нам искренне жаль что вы не смогли отдохнуть желаемым образом. Мы всегда внимательно читаем отзывы и работаем над улучшением всех замечаний, просто иногда это занимает больше времени чем хотелось бы.
Но если у вас будет возможность, обязательно приезжайте к нам снова и вы лично уюедитесь в улучшениях.
От всего нашего коллектива желаем вам всего самого наилучшего, много новых путешествий и всегда только положительных впечатлений.
С уважением,
Коллектив отеля Be Live Collection Punta Cana
Вы действительно хотите удалить комментарий?