за последние 30 дней
Наша семья не рекомендует этот отель!
Приехали в отель в 9 утра. Заселение в 14. Раздевалка у моря была закрыта. Заселили в 12. Внезапно в номер с видом на море. Денег от чего-то не просили, хотя многие в отеле говорили, что за заселение в номер "получше" или просто заселение раньше требуют от 20 до 50 долларов.
Остановлюсь на определяющих моментах этого отдыха.
Питание.
Тарелки грязные. Их вроде моют, но на них частицы еды. С обратной стороны тарелки с желтым налётом, как у незрячей бабушки. Тарелок не хватает - иной раз просто тупо стоишь и ждёшь, чтобы вынесли тарелку и не менее недомытую чашку.
Приборы похоже просто "баландают" в воде. Перевернёшь вилку - на ней налипшая еда от прежнего едока. Приборы лежали в грязном пластиковом лотке на не менее грязной тканевой салфетке (см. фото).
Скатерти в пятнах и даже с дырами (см. фото). Официанты не стесняются положить прямо перед Вами скатерть снятую с соседнего стола, с пятнами и крошками.
Вода. Кулеры есть в баре и в ресторане. Рядом с кулерами стоят открытые наполненные бутыли (см. фото). Внутри они мутные и явно, судя по вкусу воды, их наливают из-под крана. Для справки: под их водой из крана даже зубы чистить не рекомендуется.
Еда. Скудная. Однообразная. Говядина не пахнет мясом. Гарнир: рис, спагетти категории B, картошка. Тунец был 1 раз.
Овощи проживают 4 жизни, судя по всему. Сначала нарезанные, потом в салате-нарезке, потом в заправленном салате, потом в супе-пюре с перчиком.
За пончиками очередь на час.
В ресторане гигантские очереди за едой. Утром - за блинчиками и яичницей, сыром (отрезают по чуть-чуть), к кофе-машине, в обед - за вином, спагетти, мясом, в ужин - за мясом,напитками.
Пиво горькое. Пить неприятно и от него не пьянеешь.
Вино отличное.
Бесплатное посещение а-ля карт. Итальянский флаг вместо скатерти - единственное от Италии. Обслуживание долгое, меню скудное и заранее утвержденное при записи. Запись на неделю вперёд. Еда - фактически то что обычно, просто на тарелке горсточками. Есть вариант с говядиной, есть вариант с дорадо. Ресторан на улице, освещения нет, еды не видно. Горячее подают, когда садится солнце и костей из рыбы по-нормальному не вытащить.
Мы там сильно отравились. Сначала я, потом жена. Температура 38, рвота, понос, боли в кишечнике. 2 дня лежали. До аптеки 25 минут на электричке... Предположение, что это был салат-нарезка - вторая жизнь овощей...
Состояние отеля.
Моют всё крайне плохо. Вокруг всё липкое. Столы на улице и в барах, как ловушка для мух. Официанты в барах неприветливые. Могут и в спину по арабски что-то высказать.
В коридорах стоит посуда из номеров по 5 дней на полу.
Wi-Fi нет. Он как бы есть, но подключиться к нему невозможно. Сам сигнал ловится только у рецепшна и в лобби-баре. Говорят, хорошо работает в 4 утра... :)
Номер.
На раковине по приезде- волосы. Облупившаяся стена у балконной двери (см. фото). Зеркала испорчены временем (см фото. Это не черные пятна на потолке - это точки на зеркале!). Кондиционер не охлаждает. Постельное бельё сильно пахнет хлоркой. Подушки "клоками" - спать невозможно. Полотенца драные и серые (см. фото), их не хватает и горничная беспардонно приносила их позже часа на 4. В последний день нам она ручные полотенца не принесла.
На номер даётся одна карточка-ключ.
В номерах, выходящих на бассейн - постоянно орёт анимация в окна. В номерах, выходящих на вход, и день и ночь взлетают и садятся самолёты. В номерах с видом на море орут до 3 ночи, стучат и пляшут местные на общественном пляже рядом.
В номерах с видом на сад орёт анимация соседнего отеля + местные в проезде между заборами отелей.
Анимация.
См. фото Корал клаба. Это 4 древних парты в большом гулком помещении. На столе - бумага и карандаши. Игрушек нет. Одна русскоговорящая девушка с детьми. На вопрос, чем занимаются с детьми в клубе в течении дня был ответ, что целый день рисуют.
Для взрослых есть аэробика на пляже и у бассейна. Вечером концерты/развлечения больше похожи на самодеятельность.
Бассейн.
Плещется много арабов, в туалет они не ходят - делают явно это в бассейн...
Арабские дети писают на траву возле бассейна.
Горки поставлены явно при строительстве отеля и безопасностью не блещут. Глубина бассейна внизу по пояс мужчине - я сильно ударился об пол бассейна.
Зоопарк.
Голодные и тощие кони, злющая обезьяна и единственно довольные утки, утята, куры и цесарки. Жалко смотреть на выпирающий хребет и рёбра лошади Дианы и ее жеребёнка Максима.
Море.
Единственный плюс этого отеля. Никакой сетки от медуз мы не видели. Медузы есть. Как мелкие, так и крупные синие. Сильно жалят и очень многих. У спасателя есть крем - можно попросить.
В пик лежаков не хватает. Много людей, которые бросают полотенца и уходят.
Кстати, полотенца для пляжа выдают под карточку.
На рецепшене есть русскоговорящий сотрудник по имени Низар. Он всегда готов помочь и подсказать. Низару - спасибо.
Наша семья не рекомендует этот отель, как опасный для Вашего здоровья.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Приветствуем Вас из солнечного Тунисе , Le Soleil Bella Vista.
Нам искренне жаль,что мы не смогли оправдать Ваши ожидания и вы остались недовольны отдыхом.
Все замечания указанные Вами относительно отеля были незамедлительно рассмотрены главным руководством отеля и соответствующие меры были предприняты.
Искренне надеемся на шанс увидеть Вас снова в нашем отеле и иметь возможность восстановить Ваше доверие.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация Le Soleil Bella Vista Низар.