АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
333 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в июле 2018
14.07.18 - 28.07.18
- Не рекомендую отель
2.3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Наша семья не рекомендует этот отель!

Приехали в отель в 9 утра. Заселение в 14. Раздевалка у моря была закрыта. Заселили в 12. Внезапно в номер с видом на море. Денег от чего-то не просили, хотя многие в отеле говорили, что за заселение в номер "получше" или просто заселение раньше требуют от 20 до 50 долларов.

Остановлюсь на определяющих моментах этого отдыха.

Питание.

Тарелки грязные. Их вроде моют, но на них частицы еды. С обратной стороны тарелки с желтым налётом, как у незрячей бабушки. Тарелок не хватает - иной раз просто тупо стоишь и ждёшь, чтобы вынесли тарелку и не менее недомытую чашку.

Приборы похоже просто "баландают" в воде. Перевернёшь вилку - на ней налипшая еда от прежнего едока. Приборы лежали в грязном пластиковом лотке на не менее грязной тканевой салфетке (см. фото).

Скатерти в пятнах и даже с дырами (см. фото). Официанты не стесняются положить прямо перед Вами скатерть снятую с соседнего стола, с пятнами и крошками.

Вода. Кулеры есть в баре и в ресторане. Рядом с кулерами стоят открытые наполненные бутыли (см. фото). Внутри они мутные и явно, судя по вкусу воды, их наливают из-под крана. Для справки: под их водой из крана даже зубы чистить не рекомендуется.

Еда. Скудная. Однообразная. Говядина не пахнет мясом. Гарнир: рис, спагетти категории B, картошка. Тунец был 1 раз.

Овощи проживают 4 жизни, судя по всему. Сначала нарезанные, потом в салате-нарезке, потом в заправленном салате, потом в супе-пюре с перчиком.

За пончиками очередь на час.

В ресторане гигантские очереди за едой. Утром - за блинчиками и яичницей, сыром (отрезают по чуть-чуть), к кофе-машине, в обед - за вином, спагетти, мясом, в ужин - за мясом,напитками.

Пиво горькое. Пить неприятно и от него не пьянеешь.

Вино отличное.

Бесплатное посещение а-ля карт. Итальянский флаг вместо скатерти - единственное от Италии. Обслуживание долгое, меню скудное и заранее утвержденное при записи. Запись на неделю вперёд. Еда - фактически то что обычно, просто на тарелке горсточками. Есть вариант с говядиной, есть вариант с дорадо. Ресторан на улице, освещения нет, еды не видно. Горячее подают, когда садится солнце и костей из рыбы по-нормальному не вытащить.

Мы там сильно отравились. Сначала я, потом жена. Температура 38, рвота, понос, боли в кишечнике. 2 дня лежали. До аптеки 25 минут на электричке... Предположение, что это был салат-нарезка - вторая жизнь овощей...

Состояние отеля.

Моют всё крайне плохо. Вокруг всё липкое. Столы на улице и в барах, как ловушка для мух. Официанты в барах неприветливые. Могут и в спину по арабски что-то высказать.

В коридорах стоит посуда из номеров по 5 дней на полу.

Wi-Fi нет. Он как бы есть, но подключиться к нему невозможно. Сам сигнал ловится только у рецепшна и в лобби-баре. Говорят, хорошо работает в 4 утра... :)

Номер.

На раковине по приезде- волосы. Облупившаяся стена у балконной двери (см. фото). Зеркала испорчены временем (см фото. Это не черные пятна на потолке - это точки на зеркале!). Кондиционер не охлаждает. Постельное бельё сильно пахнет хлоркой. Подушки "клоками" - спать невозможно. Полотенца драные и серые (см. фото), их не хватает и горничная беспардонно приносила их позже часа на 4. В последний день нам она ручные полотенца не принесла.

На номер даётся одна карточка-ключ.

В номерах, выходящих на бассейн - постоянно орёт анимация в окна. В номерах, выходящих на вход, и день и ночь взлетают и садятся самолёты. В номерах с видом на море орут до 3 ночи, стучат и пляшут местные на общественном пляже рядом.

В номерах с видом на сад орёт анимация соседнего отеля + местные в проезде между заборами отелей.

Анимация.

См. фото Корал клаба. Это 4 древних парты в большом гулком помещении. На столе - бумага и карандаши. Игрушек нет. Одна русскоговорящая девушка с детьми. На вопрос, чем занимаются с детьми в клубе в течении дня был ответ, что целый день рисуют.

Для взрослых есть аэробика на пляже и у бассейна. Вечером концерты/развлечения больше похожи на самодеятельность.

Бассейн.

Плещется много арабов, в туалет они не ходят - делают явно это в бассейн...

Арабские дети писают на траву возле бассейна.

Горки поставлены явно при строительстве отеля и безопасностью не блещут. Глубина бассейна внизу по пояс мужчине - я сильно ударился об пол бассейна.

Зоопарк.

Голодные и тощие кони, злющая обезьяна и единственно довольные утки, утята, куры и цесарки. Жалко смотреть на выпирающий хребет и рёбра лошади Дианы и ее жеребёнка Максима.

Море.

Единственный плюс этого отеля. Никакой сетки от медуз мы не видели. Медузы есть. Как мелкие, так и крупные синие. Сильно жалят и очень многих. У спасателя есть крем - можно попросить.

В пик лежаков не хватает. Много людей, которые бросают полотенца и уходят.

Кстати, полотенца для пляжа выдают под карточку.

На рецепшене есть русскоговорящий сотрудник по имени Низар. Он всегда готов помочь и подсказать. Низару - спасибо.

Наша семья не рекомендует этот отель, как опасный для Вашего здоровья.

Всего медиа - 15 Фотографий - 15 Видео - 0
  • Море
  • питание
  • состояние отеля
  • Антисанитария
Добавлено: 29.07.2018 23:07
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 4 955 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Уважаемый Александр !
Приветствуем Вас из солнечного Тунисе , Le Soleil Bella Vista.
Нам искренне жаль,что мы не смогли оправдать Ваши ожидания и вы остались недовольны отдыхом.
Все замечания указанные Вами относительно отеля были незамедлительно рассмотрены главным руководством отеля и соответствующие меры были предприняты.
Искренне надеемся на шанс увидеть Вас снова в нашем отеле и иметь возможность восстановить Ваше доверие.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация Le Soleil Bella Vista Низар.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 407) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Александр
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.08.2017
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 15
  • Читательский охват: 889
  • Фото: 26
0 Благодарностей